Airbnb 2022 नवंबर रिलीज़ का लोगो
नवंबर रिलीज़

अब अपने घर को Airbnb पर लाना हुआ और भी आसान

Airbnb ऐप में मुस्कुराती हुईं एक सुपर मेज़बान नज़र आ रही हैं। टेक्स्ट के मुताबिक उनका नाम मिरैंडा है, जिन्हें लिटिल रॉक में मेज़बानी करने का तीन साल का अनुभव है और Airbnb पर उनकी लिस्टिंग को 5 में से 4.96 स्टार की रेटिंग मिली है।

Airbnb Setup : शुरू करने का एकदम नया और बेहद आसान तरीका

Airbnb पर कोई भी अपनी जगह को लाकर—कमाई शुरू कर सकता है—और यहाँ हर किसी के लिए, हर मोड़ पर, मुफ़्त निजी मार्गदर्शन उपलब्ध है।
एक फ़ोन में पॉप अप दिखाई दे रहा है, जिस पर लिखा है : सुपर मेज़बान से निजी मार्गदर्शन पाएँ। इस टाइटल के ऊपर सुपर मेज़बान मिरैंडा नज़र आ रही हैं और उनके चारों तरफ़ मौजूद सर्किल में मुस्कुराते हुए अन्य सुपर मेज़बान दिखाई दे रहे हैं।

स्क्रीन पर मौजूद टेक्स्ट में लिखा है : हम किसी अनुभवी मेज़बान से आपको मैच करवाएँगे। आपकी जगह को Airbnb पर लाने के लिए, वे चैट या वीडियो के ज़रिए आपका मार्गदर्शन करेंगे। आप चाहें तो अपने दम पर भी शुरुआत कर सकते हैं और बाद में मैच करवाने के लिए कह सकते हैं।

नीचे मौजूद दो बटन 'सुपर मेज़बान से मैच करवाने' या 'अपने दम पर शुरुआत करने' का विकल्प दे रहे हैं।

सुपर मेज़बान की ओर से निजी तौर पर मार्गदर्शन

आप चाहें तो आपको अपने सुपर मेज़बान से मैच करवाया जा सकता है—ये अनुभवी मेज़बान आपके पहले सवाल से लेकर आपके पहले मेहमान की मेज़बानी करने तक इस सफ़र के हर मोड़ पर आपकी मदद कर सकते हैं। वे 80 से अधिक देशों में फ़ोन, वीडियो या चैट के ज़रिए उपलब्ध हैं।
फ़ोन पर दिखाई दे रहे इस टाइटल में लिखा है : यह चुनें कि अपने पहले रिज़र्वेशन में आप किसकी मेज़बानी करना चाहेंगे। मेज़बान अगर चाहें तो Airbnb के किसी भी मेहमान का स्वागत कर सकते हैं या फिर वे किसी अनुभवी मेहमान की मेज़बानी करने का विकल्प चुन सकते हैं। अनुभवी मेहमान वाला बटन चुना गया है।

पहली बुकिंग पर किसी अनुभवी मेहमान की मेज़बानी करें

अब आप पहली बार मेज़बानी करते समय किसी अनुभवी मेहमान की मेज़बानी करने का विकल्प चुन सकते हैं, ताकि आपको किसी भी तरह की झिझक महसूस न हो—इन्हें कम-से-कम तीन बुकिंग का अनुभव होता है और इनका Airbnb पर ट्रैक रिकॉर्ड भी अच्छा होता है।
एक फ़ोन पर Airbnb मेज़बानों का 'टुडे' टैब दिखाया गया है, जिसमें उनके लिए अपनी लिस्टिंग को मैनेज करने की कई अलग-अलग सेटिंग नज़र आ रही हैं, जैसे कि कैलेंडर टूल। स्क्रीन के निचले आधे हिस्से में मौजूद बटन पर टैप करके, नए मेज़बान अपने सुपर मेज़बान से चैट कर सकते हैं या Airbnb की विशेष सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।

Airbnb की ओर से खास मदद

नए मेज़बान बस एक टैप में हमारे विशेष रूप से प्रशिक्षित ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क कर सकते हैं और उनसे अपने अकाउंट की समस्या से लेकर भुगतान पाने तक, हर विषय से जुड़ी मदद हासिल कर सकते हैं। इस समय यह सहायता सेवा 42 भाषाओं में उपलब्ध है।
मेज़बानों के लिए AirCover का वर्डमार्क

पेश है और भी ज़्यादा प्रोटेक्शन

मेहमान की पहचान का वेरीफ़िकेशन

हमारा विस्तृत वेरीफ़िकेशन सिस्टम नाम, पता, सरकारी आईडी और अन्य विवरण की जाँच करके Airbnb पर बुकिंग करने वाले मेहमानों की पहचान कंफ़र्म करता है।

रिज़र्वेशन की जाँच

हमारी प्रोप्राइटरी टेक्नोलॉजी हर रिज़र्वेशन के मामले में हज़ारों पहलुओं पर गौर करके सिर्फ़ उन्हीं बुकिंग को ब्लॉक करती है, जिनमें खलल डालने वाली पार्टियाँ होने और प्रॉपर्टी को नुकसान पहुँचने का जोखिम होता है।

$3 मिलियन का डैमेज प्रोटेक्शन

Airbnb मेहमानों के हाथों आपके घर और सामान को होने वाले नुकसान के लिए आपको मुआवज़ा देता है, जिसमें ये खास तरह के प्रोटेक्शन शामिल हैं :

कलात्मक चीज़ें और कीमती सामान

आपकी कलात्मक चीज़ों या कीमती सामान को नुकसान पहुँचने पर Airbnb उनकी मरम्मत करवाएगा, उन्हें बदल देगा या उनके लिए आपको मुआवज़ा देगा।

ऑटो और बोट

हमारे सुरक्षा कवरेज के दायरे में वे कारें, बोट और अन्य वाटरक्राफ़्ट भी आते हैं, जिन्हें आप अपने घर पर पार्क या स्टोर करते हैं।

पालतू जीव के कारण हुआ नुकसान

हम मेहमान के पालतू जीव की वजह से हुए नुकसान का मुआवज़ा देंगे।

आय का नुकसान

अगर मेहमान के हाथों हुए डैमेज की वजह से आपकी Airbnb की बुकिंग कैंसिल करने की नौबत आ जाए, तो आपको कमाई के इस नुकसान के लिए मुआवज़ा दिया जाएगा।

विस्तृत साफ़-सफ़ाई

हम मेहमान की बुकिंग पूरी होने के बाद अतिरिक्त साफ़-सफ़ाई पर होने वाले खर्च की भरपाई करेंगे—मसलन, कालीन की पेशेवर सफ़ाई पर हुए खर्च के लिए।

$1 मिलियन का देयता बीमा

अगर बदकिस्मती से किसी मेहमान को चोट लग जाती है या उनके सामान को नुकसान पहुँचता है या वह चोरी हो जाता है, तो हमारा कवरेज आपकी सुरक्षा करेगा।

24-घंटे चालू सुरक्षा लाइन

अगर आपको कभी भी असुरक्षित महसूस होता है, तो हमारे ऐप के ज़रिए आप बस एक टैप में हमारे विशेष रूप से प्रशिक्षित सुरक्षा एजेंट से दिन या रात, कभी भी संपर्क कर सकते हैं।

इसकी पूरी जानकारी पाएँ कि मेज़बानों के लिए AirCover आपकी सुरक्षा कैसे करता है और उस पर कोई अपवाद लागू होता है या नहीं।

सिर्फ़ Airbnb आपको AirCover की सुरक्षा देता है

Airbnbप्रतिस्पर्धी
मेहमान की पहचान का वेरीफ़िकेशन
रिज़र्वेशन की जाँच
$3 मिलियन का डैमेज प्रोटेक्शन
कलात्मक चीज़ें और कीमती सामान
ऑटो और बोट
पालतू जीव के कारण हुआ नुकसान
आय का नुकसान
विस्तृत साफ़-सफ़ाई
$1 मिलियन का देयता बीमा
24-घंटे चालू सुरक्षा लाइन

यह तुलना अक्टूबर 2022 को मिली सार्वजनिक जानकारी और सबसे बड़े प्रतिस्पर्धियों की ओर से दिए गए मुफ़्त ऑफ़र पर आधारित है।

Airbnb कैटेगरी : ढेर सारी अनूठी लिस्टिंग

आज हम छह नई कैटेगरी पेश करने जा रहे हैं और उन्हें आपकी पसंद के हिसाब से और भी सटीकता से ढालने के काम में जुटे हुए हैं।
नए
पिछले 10 हफ़्तों में Airbnb में शानदार लिस्टिंग शामिल की गई हैं।
ऊँचाई के नज़ारे
समुद्र तल से लगभग 10,000 फ़ुट की ऊँचाई पर बसे घर, जहाँ अक्सर दिलकश नज़ारे होते हैं।
ट्रेंडिंग
बढ़िया रेटिंग वाले घर, जो Airbnb पर लोगों को खूब आकर्षित कर रहे हैं।
सुलभ
घर, बाथरूम और बेडरूम में सीढ़ियों वाला रास्ता न होने के लिए वेरीफ़ाइड।
बच्चों के खेलघर
गेम रूम, वॉटर स्लाइड और अन्य सुविधाओं वाली लिस्टिंग।
हानोक
कुदरती चीज़ों से बनाए गए पारंपरिक कोरियाई घर।
एक लैपटॉप और फ़ोन पर Airbnb का होमपेज नज़र आ रहा है, जिसमें Airbnb नवंबर रिलीज़ की 'नए' कैटेगरी वाले घरों की दो लाइनें दिखाई दे रही हैं। इनमें पिछले 10 हफ़्तों के अंदर Airbnb में शामिल किए गए घरों को फ़ीचर किया गया है।एक लैपटॉप और फ़ोन पर Airbnb का होमपेज नज़र आ रहा है, जिसमें Airbnb नवंबर रिलीज़ की 'ऊँचाई के नज़ारे' कैटेगरी में शामिल घरों की दो लाइनें दिखाई दे रही हैं। इनमें समुद्र तल से लगभग 10,000 फ़ुट की ऊँचाई पर बसे घरों को फ़ीचर किया गया है।एक लैपटॉप और फ़ोन पर Airbnb का होमपेज नज़र आ रहा है, जिसमें Airbnb नवंबर रिलीज़ की 'ट्रेंडिंग' कैटेगरी वाले घरों की दो लाइनें दिखाई दे रही हैं। इनमें ऐसे घरों को फ़ीचर किया गया है, जिन्हें आजकल बहुत व्यू मिल रहे हैं।एक लैपटॉप और फ़ोन पर Airbnb का होमपेज नज़र आ रहा है, जिसमें Airbnb नवंबर रिलीज़ की 'सुलभ' कैटेगरी वाले घरों की दो लाइनें दिखाई दे रही हैं। इनमें उन व्हीलचेयर-सुलभ घरों को फ़ीचर किया गया है, जिन्होंने कंफ़र्म किया है कि बेडरूम और बाथरूम तक जाने के रास्ते पर सीढ़ियाँ नहीं हैं।एक लैपटॉप और फ़ोन पर Airbnb का होमपेज नज़र आ रहा है, जिसमें Airbnb नवंबर रिलीज़ की 'बच्चों के खेलघर' कैटेगरी में शामिल घरों की दो लाइनें दिखाई दे रही हैं। इनमें गेम रूम, वॉटर स्लाइड, बास्केटबॉल कोर्ट वगैरह जैसी मनोरंजक सुविधाएँ ऑफ़र करने वाले घरों को फ़ीचर किया गया है।एक लैपटॉप और फ़ोन पर Airbnb का होमपेज नज़र आ रहा है, जिसमें Airbnb नवंबर रिलीज़ की 'हानोक' कैटेगरी वाले घरों की दो लाइनें दिखाई दे रही हैं। इनमें 14वीं शताब्दी के कुदरती चीज़ों से बनाए गए पारंपरिक दक्षिण कोरियाई घरों को फ़ीचर किया गया है।
नए
बिलकुल आपकी पसंद के मुताबिक
हम दिखाई जाने वाली कैटेगरी को आपकी पसंद-नापसंद का खयाल रखकर तैयार करने में जुटे हुए हैं—मिसाल के तौर पर, अगर आपने नेपा में मौजूद घरों को ब्राउज़ किया है, तो अगली बार ऐप खोलने पर आपको सबसे पहले विनयार्ड दिखाई देंगे।
ज़्यादा विवरण
ब्राउज़ करते वक्त आपको हर घर का ज़्यादा विवरण भी दिखाया जाएगा। मसलन, 'नेशनल पार्क कैटेगरी' वाले घरों के मामले में आपको पार्क के प्रवेशद्वार तक की दूरी दिखाई जाएगी।

मेज़बानों के लिए एकस्ट्रा अपग्रेड

मेज़बानों के लिए AirCover की और भी आसान क्लेम प्रक्रिया

अब मेज़बान बस कुछ ही आसान चरणों में भरपाई का अनुरोध भेज सकते हैं और 'टुडे' टैब में उसके स्टेटस पर नज़र रख सकते हैं।

पेश है 'तेज़ भुगतान'

अब मेज़बान उनके डेबिट कार्ड पर भेजे गए भुगतान 30 मिनट या इससे भी कम समय में पाने का विकल्प चुन सकते हैं (यह सुविधा सिर्फ़ यूएस में उपलब्ध है)।

और विस्तृत समीक्षाएँ

मेहमान और मेज़बान अब अपनी समीक्षाओं में टैग जोड़कर अपनी लिस्टिंग के बारे में और भी खास जानकारी दे सकते हैं।

बदले की भावना से लिखी गई समीक्षा से सुरक्षा

हमने किसी समीक्षा पर आपत्ति जताने के कारणों का दायरा बढ़ा दिया है और मेज़बानों को उनकी पुरानी समीक्षाओं से ऐसी किसी भी समीक्षा को हटाने का अनुरोध करने की इजाज़त दे रहे हैं, जो बदले की भावना से लिखी गई थीं।

मेहमानों के लिए बुनियादी नियम

सरल बुनियादी नियम और जवाबदेही तय करने वाली और भी ज़्यादा मज़बूत नीतियों के साथ, मेहमान अब अच्छी तरह समझ सकते हैं कि उन्हें हर घर का खयाल रखना होगा और वहाँ तहज़ीब से पेश आना होगा।

नए कैटेगरी कंट्रोल

साल 2023 के शुरुआती महीनों से मेज़बान यह देख सकेंगे कि उनका घर किस कैटेगरी में आता है और फिर वे अपनी लिस्टिंग में उस खास कैटेगरी के लिए विवरण शामिल कर सकते हैं।