मेज़बान की सुरक्षा

अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी

अगर किसी दुर्लभ मामले में अनुभव के दौरान किसी को चोट लग जाती है या उनकी संपत्ति को नुकसान पहुँचता है और वह अनुभव इस देयता बीमा के दायरे में आता है, तो 1,000,000 अमेरिकी डॉलर का यह देयता बीमा, मेज़बानों को सुरक्षित रख सकता है।

अगर किसी दुर्लभ मामले में अनुभव के दौरान किसी को चोट लग जाती है या उनकी संपत्ति को नुकसान पहुँचता है और वह अनुभव इस देयता बीमा के दायरे में आता है, तो 1,000,000 अमेरिकी डॉलर का यह देयता बीमा, मेज़बानों को सुरक्षित रख सकता है।

यह अधिकांश अनुभवों के मेज़बानों के लिए उपलब्ध है
अनुभव के मेज़बानों को शुरू से आखिरी तक सुरक्षित रखता है
यात्रा उद्योग में बेजोड़

यह प्रोग्राम मेनलैंड चीन और जापान को छोड़कर अन्य सभी जगहों के अनुभव मेज़बानों पर लागू होता है। यह आवास के मेज़बानों पर लागू नहीं होता।

कौन-कौन सी चीज़ कवर होती है?

अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी के दायरे में ये परिस्थितियाँ आ सकती हैं :

  • मेहमानों या अन्य लोगों को शारीरिक चोट आने पर आपकी कानूनी ज़िम्मेदारी
  • मेहमानों या अन्य लोगों की संपत्ति को नुकसान पहुँचने पर आपकी कानूनी ज़िम्मेदारी

नीचे दी गई परिस्थिति, अनुभव के लिए दस लाख डॉलर की गारंटी के दायरे में नहीं आती :

  • जानबूझकर (दुर्घटना के कारण नहीं) की गई किसी हरकत के कारण शारीरिक चोट या प्रॉपर्टी को नुकसान
  • मेज़बान की व्यक्तिगत प्रॉपर्टी की क्षति, गुमशुदगी या चोरी
  • ऐसे अनुभव जिनके लिए विमान की ज़रूरत पड़ती है या कुछ खास तरह की चरम गतिविधियाँ (जैसे बंजी जम्पिंग और हेली-स्कीइंग)

भरोसे के साथ मेज़बानी करें

अनुभव की तैयारी करने का समय

अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी मेज़बानों को अनुभव के दौरान तो सुरक्षा देती ही है, साथ ही अनुभव के शुरू होने से पहले या उसके खत्म होने के बाद उन्हें तब भी सुरक्षा मुहैया करवाती है, जब वे अपनी जगह को तैयार कर रहे होते हैं, लेकिन इस मामले में पॉलिसी के नियम, शर्तें और अपवाद लागू होंगे।

साथी मेज़बानों के लिए कवरेज

किसी अनुभव के संदर्भ में संबंधित सेवाएँ देने वाले साथी मेज़बान भी अनुभव के लिए दस लाख डॉलर की गारंटी के कवरेज के दायरे में आ सकते हैं, लेकिन इस मामले में पॉलिसी के नियम, शर्तें और अपवाद लागू होंगे।

हम दुनिया भर में एक सुरक्षित और भरोसेमंद समुदाय को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

हम दुनिया भर में एक सुरक्षित और भरोसेमंद समुदाय को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

दावे की प्रक्रिया

1. क्लेम दायर करने का फ़ॉर्म पूरा हो जाता है

कोई मेज़बान, मेहमान या तीसरा पक्ष बीमा प्रोग्राम इनटेक फ़ॉर्म पूरा करके उसे सबमिट कर सकता है।

2. बीमा करने वाली कंपनी, क्लेम की समीक्षा करने के लिए किसी एडजस्टर (समायोजक) को नियुक्त करती है

जब क्लेम दायर करने का फ़ॉर्म पूरा हो जाएगा, तो बीमा कंपनी की ओर से एक एडजस्टर क्लेम पर चर्चा करने और जानकारी जुटाने के मकसद से संपर्क करेगा।

3. एक असाइन किया गया एडजस्टर क्लेम की छानबीन करता है

तीसरे पक्ष का क्लेम एडजस्टर, मेज़बान सुरक्षा बीमा पॉलिसी के नियमों और उस न्यायक्षेत्र में लागू होने वाले कानूनों और नियमों के मुताबिक क्लेम का समाधान करता है।

अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी पर कुछ खास तरह के नियम, शर्तें और अपवाद लागू होते हैं। 
और जानकारी के लिए, प्रोग्राम का विस्तृत सारांश डाउनलोड करें

सवाल आपके, जवाब हमारे

क्या मुझे अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी के तहत बीमा करवाने के लिए कुछ करना होगा?

नहीं। जब आप अनुभव के मेज़बान बनकर Airbnb की सेवा की शर्तों पर सहमति जताते हैं, तो आप Airbnb अनुभवों के दौरान खुद-ब-खुद अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी के कवरेज के दायरे में आने पर भी सहमति जताते हैं। ध्यान दें कि अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी पर पॉलिसी के नियम, शर्तें और अपवाद लागू होते हैं।

अगर आप अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी प्रोग्राम से बाहर निकलना चाहें, तो आपको नीचे दिए गए कदम उठाने होंगे :

  • अपने अनुभव मेज़बान अकाउंट से जुड़े ईमेल पते से हमें ईमेल भेजें
  • अपने अनुभव मेज़बान अकाउंट से संबंधित अपना पूरा नाम और फ़ोन नंबर शामिल करें
  • आप जिस अनुभव की मेज़बानी कर रहे हैं, उसका सटीक शीर्षक शामिल करें

कृपया ध्यान दें कि ऑप्ट-आउट करने के लिए इस्तेमाल किए जा रहे ईमेल पते पर ऑप्ट-आउट अनुरोध को प्रोसेस करने के अलावा और किसी भी इरादे से नज़र नहीं रखी जाएगी।

क्या अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी ऑनलाइन अनुभवों पर लागू होती है?

ऑनलाइन अनुभवों के मेज़बानों को किसी दुर्लभ मामले में अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी दी जा सकती है, जैसे इस तरह के किसी इंटरैक्टिव वीडियो सेशन के दौरान मेहमान को चोट लग जाने पर या उनकी प्रॉपर्टी को नुकसान पहुँचने की स्थिति में मेज़बान को कानूनी रूप से ज़िम्मेदार ठहराए जाने पर। अनुभव के लिए दस लाख डॉलर तक की गारंटी मेज़बानों को बदनामी या इलेक्ट्रॉनिक डेटा अथवा बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन जैसे ऑनलाइन जोखिमों से सुरक्षा नहीं देती।

मेज़बानी के अनुभव के बारे में और जानकारी पाने के लिए, सहायता केंद्र पर जाएँ।

क्या आप अपना अनुभव बनाने का काम शुरू करने के लिए तैयार हैं?

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