एक माँ ने किस तरह अपने परिवार को जंगलों की आग से सुरक्षित रखा

जब मैरिएन और उनका परिवार टोबी नाम के एक नए पपी को कैलिफ़ोर्निया के राइटवुड स्थित अपने घर लेकर आया, तो उन्हें ज़रा भी अंदाज़ा नहीं था उनके अगले दिन ही उसके साथ अपना घर खाली करना पड़ेगा। मंगलवार, 10 सितंबर का दिन उनके लिए एक आम दिन की तरह ही था। उस दिन आसमान बिलकुल साफ़ था। मैरिएन की—14, 12 और 9 साल की बेटियाँ—रोज़ की तरह स्कूल गईं और मैरिएन अपने बरामदे में काम करने लगीं।

दोपहर होते-होते, हवा तेज़ होने लगी और जैसे-जैसे लाइन फ़ायर करीब आने लगी, आसमान से राख गिरने लगी। यूँ तो अधिकारियों ने हम सभी को भरोसा दिलाया था कि सब कुछ ठीक है, लेकिन मैरिएन ने अपनी बेटियों को स्कूल से वापस ले आने का फ़ैसला किया। उन्हें बाहर के हालात बदतर होते नज़र आ रहे थे। मैरिएन ने कहा, “वह कयामत के बाद का दृश्य लगता था।” “मेरे पति और मैंने अपनी बेटियों से कहा, ‘बैग पैक करो।’” उसके कुछ देर बाद निकासी का आदेश भी आ गया।

इस बीच, Airbnb.org ने सुरक्षित बचाए गए लोगों को Airbnb में ठहरने की मुफ़्त जगह दिलवाने के लिए बर्नांडिनो काउंटी में मौजूद स्थानीय निर्लाभ संगठनों, जैसे कि Hearts & Lives और Visit Big Bear के साथ हाथ मिलाया है। Airbnb के तीन मेज़बानों ने खुद आगे बढ़कर मेहमानों को ढूँढ़ने में पार्टनर्स की मदद करने और Airbnb.org के ज़रिए आपातकालीन आवास के बारे में जागरूकता फैलाने की ज़िम्मेदारी उठाई। इन तीन मेज़बानों, यानी तारा, केटी और मोनीक ने इनटेक फ़ॉर्म तैयार किए, सोशल मीडिया पर पोस्ट किया और स्थानीय पार्टनर्स के साथ लगातार काम करते हुए अपने समुदाय में आपदा से सुरक्षित बचाए गए लोगों के आवास की व्यवस्था करने में हाथ बँटाया।

तारा कहती हैं, “लोग बहुत परेशान और घबराए हुए थे।” "जब उन्होंने सुना कि उन्हें अपने शिशु के लिए घुटनों के बल चलने, कपड़े धोने और खाना पकाने के लिए कमरा मिल सकता है, तो उनकी आवाज़ में जो राहत का भाव था—वह सच्चे आभार की आवाज़ थी।” मेज़बानों और पार्टनर्स की मदद से, Airbnb.org ने ब्रिज और लाइन फ़ायर की वजह से विस्थापित हुए सैन बर्नार्डिनो के 1,000 से भी ज़्यादा निवासियों को आवास की सुविधा दी, जिनमें सैकड़ों बच्चे और पालतू जीव भी शामिल थे।

टोबी के साथ-साथ मैरिएन का परिवार उन लोगों में से था, जिन्हें निकासी के आदेश का पालन करते वक्त Airbnb पर मुफ़्त में ठहरने की जगह मिली। उन्होंने कहा, “हमारी तो मानो पूरी दुनिया ही उलट-पलट हो गई थी। हमने यह जानकर राहत की साँस ली कि हमें आखिरकार सुकून से रहने की जगह मिल गई।” वे याद करती हैं कि उन्होंने कैसे कई दिनों बाद पहली बार निजी स्वच्छता का सामान अनपैक किया। “यूँ तो वह मामूली-सी चीज़ थी, लेकिन मेरे लिए यह बात बहुत मायने रखती थी कि हमारे पास एक ऐसी जगह थी, जहाँ मैं अपना सामान रख सकती थी और आखिरकार स्थिति पर विचार कर सकती थी।”

दो हफ़्तों बाद यह परिवार अपने घर सुरक्षित लौट आया, जहाँ वे एक बार फिर से अपने पालतू जानवरों से मिले और लड़कियाँ स्कूल जाने लगीं। साल 2015 में राइटवुड शिफ़्ट होने के बाद यह दूसरी बार था, जब मैरिएन और उनके पति को जंगलों में लगी आग की वजह से अपना घर खाली करना पड़ा था। शायद उन्हें फिर से ऐसा करना पड़े, लेकिन मैरिएन खुद को खुशकिस्मत मानती हैं, क्योंकि उन्हें आपातकाल में मदद करने वाले समुदाय में रहने का मौका मिला, जहाँ सपोर्ट की कोई कमी नहीं है।

“हम अनिश्चितता के दौर से गुज़र रहे थे, लेकिन Airbnb.org से हमें वह आशा और आश्वासन मिला कि हम उबर जाएँगे—क्योंकि हमें मालूम था कि हम खानाबदोशों की तरह नहीं रहेंगे, बल्कि हमारा ध्यान रखा जाएगा और मुसीबत के वक्त साथ दिया जाएगा।”

100% दान सीधे संकट में फँसे लोगों को ठहरने की मुफ़्त जगहें मुहैया कराने के लिए इस्तेमाल होता है।