मुआवज़े

मेज़बानों को हमारे समाधान केंद्र या Airbnb प्लैटफ़ॉर्म के बाहर मेहमानों से मुआवज़े का शुल्क लेने की अनुमति नहीं है। इसके बजाय, हम बुकिंग के समय मेहमानों को बताते हैं कि अगर वे ठहरने के दौरान नुकसान पहुँचाते हैं, तो उनके भुगतान के तरीके से शुल्क लिया जा सकता है।

एक अपवाद है: API से जुड़े सॉफ़्टवेयर के साथ अपनी लिस्टिंग मैनेज करने वाले मेज़बान हमारी ऑफ़लाइन शुल्क सुविधा का इस्तेमाल करके मुआवज़ा सेट कर सकते हैं। अगर किसी मेज़बान ने ऐसा किया है, तो बुकिंग की प्रक्रिया के दौरान जमा आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से बताया जाएगा।

मुआवज़े के बिना नुकसान की भरपाई

अगर कोई मेहमान, जिसे वे आमंत्रित करते हैं, या किसी पालतू जीव को ठहरने के दौरान नुकसान पहुँचता है, तो मेज़बान हमारे समाधान केंद्र के ज़रिए मेहमान से भरपाई का अनुरोध कर सकते हैं। अगर Airbnb इसमें शामिल हो जाता है और यह तय करता है कि मेहमान ज़िम्मेदार था, तो मेहमान के भुगतान के तरीके से शुल्क लिया जा सकता है।

अगर आप मेहमान हैं, तो और जानें कि अगर वे यहाँ नुकसान पहुँचाते हैं, तो क्या करें। अगर आप एक मेज़बान हैं, तो नुकसान, गुमशुदा आइटम और अनपेक्षित सफ़ाई के लिए भरपाई का अनुरोध करने का अनुरोध करने के तरीके के साथ और जानें।