अगर आपके मेज़बान आपका रिज़र्वेशन कैंसिल करते हैं

कभी-कभी मेज़बान को रिज़र्वेशन कैंसिल करने की ज़रूरत पड़ जाती है, हालाँकि ऐसा बहुत कम होता है। हम समझते हैं कि इसका आपकी योजनाओं पर बड़ा असर पड़ सकता है। बेफ़िक्र रहें, क्योंकि अगर आपके मेज़बान चेक इन की तारीख आने से पहले आपका रिज़र्वेशन कैंसिल कर देते हैं, तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलेगा।

अगर आपके मेज़बान कैंसिल करते हैं, तो आपका रिफ़ंड

अगर आपके मेज़बान चेक इन से पहले आपका रिज़र्वेशन कैंसिल कर देते हैं, तो आपको सेवा शुल्क सहित पूरा रिफ़ंड मिलेगा। आपका रिफ़ंड भुगतान के उसी तरीके के ज़रिए भेजा जाएगा, जिसका इस्तेमाल आपने बुकिंग के वक्त किया था।

अगर आपके रिज़र्वेशन के चेक इन की तारीख आने में 30 से ज़्यादा दिन बाकी हैं, तो हम आपका रिफ़ंड फ़ौरन भेज देंगे। अगर आपके रिज़र्वेशन के चेक इन की तारीख 30 दिन के अंदर आने वाली है, तो हम आपसे संपर्क करके पूछेंगे कि आप अपना रिफ़ंड फ़ौरन लेना चाहेंगे या नहीं।

आपको रिफ़ंड की राशि मिलने में कितने दिन लगेंगे यह आपके बैंक या वित्तीय संस्थान पर निर्भर करता है। रिफ़ंड से संबंधित आम समय-सीमाओं की जानकारी पाएँ।

अगर आपके चेक इन की तारीख 30 दिन के अंदर आने वाली है, तो रीबुकिंग के सिलसिले में मदद

बेफ़िक्र रहें, क्योंकि Airbnb की हर बुकिंग के साथ मेहमानों के लिए AirCover की सुरक्षा शामिल होती है, जो बुकिंग में समस्या आने पर मेहमानों की मदद करती है, जिसमें चेक इन के 30 दिन के अंदर मेज़बानों की ओर किए जाने वाले कैंसिलेशन के मामले भी शामिल हैं। इस तरह के कैंसिलेशन के लिए, हम उपलब्धता के आधार पर तकरीबन उतने ही किराए वाली एक मिलती-जुलती ठहरने की जगह रीबुक करने में आपकी मदद करेंगे।

अगर आपके मेज़बान बुकिंग कैंसिल कर देते हैं, तो हम आपको कैसे खबर करेंगे

बुकिंग कैंसिल होने पर, आपको विस्तृत ब्योरे के साथ एक ईमेल मिलेगा, जिसमें आपके रिफ़ंड की जानकारी भी होगी।

अगर आपके मेज़बान आपसे कैंसिल करने को कहते हैं

अगर आपके मेज़बान आपको बताते हैं कि वे आपकी बुकिंग पूरी करने की स्थिति में नहीं हैं, तो बुकिंग खुद कैंसिल न करें। इसके बजाय, उन्हें एक मैसेज भेजकर बुकिंग कैंसिल करने के लिए कहें। इस तरह, आप अपना पूरा रिफ़ंड पाने के हकदार होंगे।