Airbnb Plus कार्यक्रम के नियम और शर्तें

18 अप्रैल, 2019 को आखिरी बार अपडेट किया गया

Airbnb Plus (“ Plus ”या“ Program ”) एक ऐसा प्रोग्राम है, जिसके ज़रिए मेज़बान एक “Plus” वर्गीकरण पाने के लिए आवेदन कर सकते हैं, जो विशिष्ट क्वालिटी, आराम और शैली वाली लिस्टिंग को मान्यता देता है।

Airbnb किसी भी कारण से किसी भी समय Plus को समाप्त या संशोधित कर सकता है।

ये नियम और शर्तें Airbnb की सेवा की शर्तों, निजता नीति और आमतौर पर लागू होने वाली अन्य शर्तों और नीतियों के अतिरिक्त हैं जो Plus में आपकी भागीदारी और Airbnb प्लैटफ़ॉर्म के आपके इस्तेमाल पर लागू होती हैं। इन नियम और शर्तों में उपयोग की गई और परिभाषित नहीं की गई कोई भी पूँजीकृत शर्तें सेवा की शर्तों में उन्हें दिए गए अर्थ हैं।

योग्यता

Plus के लिए योग्य होने के लिए, एक लिस्टिंग और उसके मेज़बान को कुछ मानकों को पूरा करना होगा। लिस्टिंग: (1) एक पूरी जगह या एक निजी बाथरूम के साथ एक निजी कमरा होना चाहिए; और (2) एक ऐसे स्थान पर रहें जहाँ Plus उपलब्ध है। मेज़बान के पास: (1) पिछले वर्ष मेहमानों की ओर से 4.8 की औसत रेटिंग बनाए रखी है; (2) ने पिछले वर्ष की बुकिंग के 95% अनुरोधों को स्वीकार कर लिया है; (3) पिछले वर्ष के दौरान किसी भी रिज़र्वेशन (आकस्मिक परिस्थितियों को छोड़कर) रद्द नहीं किया गया था; और (4) ने Airbnb के आतिथ्य मानकों को बनाए रखा।

योग्य मेज़बान अपनी लिस्टिंग का प्रबंधन करते समय यह जानकारी प्राप्त करेंगे।

आवेदन और शुल्क

अगर कोई लिस्टिंग और उसके मेज़बान योग्यता के मानदंडों पर खरे उतरते हैं, तो मेज़बान लिस्टिंग को Plus में शामिल करने के लिए आवेदन कर सकते हैं। आवेदन प्रक्रिया में (1) घर के लिए जाँच - सूची को पूरा करना; (2) दूरस्थ विज़ुअल मूल्यांकन का समय तय करना और उसे पूरा करना; (3) संभावित रूप से फ़ोटोग्राफ़ी सत्र सहित तीसरे पक्ष के निरीक्षक के साथ घर का मुआयना पूरा करना; और (4) घर के मुआयने की रिपोर्ट की समीक्षा करना और कार्यक्रम की योग्यताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक कोई भी बदलाव करना शामिल है। यह पुष्टि करने के लिए कि लिस्टिंग कार्यक्रम की योग्यताओं को पूरा करना जारी रखती है, घर के मुआयने फ़ॉलो - अप हो सकते हैं।

Plus पर आवेदन करने के लिए एक शुल्क (" आवेदन शुल्क ") है। आवेदन शुल्क के लिए और जानें। Airbnb तीसरे पक्ष के निरीक्षक के साथ घर के मुआयने का समय तय करने के बाद आवेदन शुल्क लेगा। Airbnb मेज़बान की भावी कमाई से वह राशि काटकर या मेज़बान से सीधे भुगतान माँगकर आवेदन शुल्क ले सकता है। गैर - वापसी योग्य आवेदन शुल्क का उद्देश्य घर के मुआयने की लागत की भरपाई करना है, जिसमें घर के मुआयने की रिपोर्ट तैयार करना और आवेदन की पूरी प्रक्रिया शामिल है। आवेदन शुल्क का भुगतान Plus में प्रवेश या कार्यक्रम में निरंतर भागीदारी की गारंटी नहीं देता है। Airbnb किसी भी समय शुल्क राशि बदलने या किसी भी तरह से आवेदन प्रक्रिया को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

योग्यताएँ

Plus के लिए योग्य होने के लिए, एक लिस्टिंग और उसके मेज़बान को कुछ मानदंडों को पूरा करना होगा। मेज़बान को चाहिए: (1) घर की जाँच सूची पूरी करें; (2) शेड्यूल करें और एक दूरस्थ दृश्य मूल्यांकन पूरा करें; (3) प्रोग्राम की योग्यता को पूरा करने के लिए दूरस्थ दृश्य मूल्यांकन में पहचाने गए कोई भी बदलाव करें; (4) संभावित रूप से एक पेशेवर फ़ोटोग्राफ़ी सत्र सहित तीसरे पक्ष के निरीक्षक के साथ एक घर की यात्रा पूरी करें; और (5) कार्यक्रम की योग्यता को पूरा करने के लिए आवश्यक घर की यात्रा रिपोर्ट में पहचाने गए कोई भी बदलाव करें। लिस्टिंग को यह करना होगा: (1) इंटीरियर डिज़ाइन भागीदारों, आकलनकर्ताओं और विशेषज्ञों की एक टीम द्वारा तय किए गए मानक डिज़ाइन दिशानिर्देशों को पूरा करना होगा; और (2) एक क्वालिटी चेकलिस्ट का पालन करना होगा जो रखरखाव, बुनियादी सुविधाओं और लिनन, तौलिए और बिस्तर जैसे मेहमानों द्वारा उपयोग की जाने वाली वस्तुओं की गुणवत्ता का आकलन करती है। योग्यता आवश्यकताओं की पूरी लिस्ट पढ़ें।

Airbnb योग्यता मानदंडों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और क्या कोई मेज़बान या लिस्टिंग योग्यता मानदंडों को संतुष्ट करती है, पूरी तरह से Airbnb के एकमात्र और अंतिम विवेकाधिकार पर है।

तीसरे पक्ष के निरीक्षक घर का दौरा करते हैं और घर की यात्रा की रिपोर्ट तैयार करते हैं। Airbnb प्लस मेज़बान या लिस्टिंग की सुरक्षा, वैधता, गुणवत्ता, उपयुक्तता या आचरण की गारंटी या नियंत्रण नहीं करता है, भले ही मेज़बान या लिस्टिंग Plus का हिस्सा हो या नहीं। अगर आपकी लिस्टिंग Plus में प्रवेश प्राप्त करती है, तो इसका मतलब है कि मेज़बान और लिस्टिंग एक निश्चित समय पर योग्यता मानकों को पूरा कर चुके हैं और कुछ योग्य मानदंडों को पूरा कर चुके हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि Airbnb आपकी लिस्टिंग का समर्थन करता है या आपको एक मेज़बान के रूप में मंज़ूर करता है। आप लागू कानूनों का पालन करने और हमारी सेवा की शर्तों के तहत अपने सभी अन्य दायित्वों के लिए पूरी तरह से ज़िम्मेदार रहते हैं।

प्रवेश और लाभ

अगर आपकी लिस्टिंग Plus के लिए योग्य है, तो आपकी स्थिति को दर्शाने वाला एक Plus वर्गीकरण स्वचालित रूप से लिस्टिंग में जुड़ जाएगा और जब तक आप अर्हता प्राप्त करना जारी रखेंगे, तब तक बने रहेंगे। Plus में प्रवेश करने से महत्वपूर्ण लाभ होते हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इतने तक सीमित नहीं हैं: (1) खोज परिणामों में वर्गीकृत स्थान; (2) इंटीरियर डिज़ाइन सलाह, संपादकीय सुझाव और पेशेवर फ़ोटोग्राफ़ी आपको अपनी लिस्टिंग को एक नया रूप देने में मदद करती है; और (3) प्राथमिकता Airbnb सहायता। Airbnb किसी भी समय Plus से जुड़े वर्गीकरण या लाभों को जोड़ने, संशोधित करने, कम करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

विशेष रूप से लिस्ट करने की आवश्यकता

कार्यक्रम में आवेदन करके, आप इस बात से सहमत हैं कि, जब तक आपकी लिस्टिंग अभी भी कार्यक्रम में भाग ले रही है, केवल उन लिस्टिंग के लिए जिनके लिए आपको अपने घर को विशेष रूप से Airbnb Plus (" Plus Exclusivity Program ") के साथ लिस्ट करने का निमंत्रण मिला है, आप इस तरह की Plus लिस्टिंग को बुक या बढ़ावा देने के लिए किसी भी ऑनलाइन बुकिंग सेवा या प्लैटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करेंगे। आप यह सुनिश्चित करेंगे कि आप इस तरह की Plus लिस्टिंग को लिस्ट, बुक और वितरित करें जो विशेष रूप से Airbnb प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा प्रबंधित, बनाए रखी या अन्यथा नियंत्रित की जाती है, जब तक कि आप इस प्रोग्राम से बाहर निकलने का विकल्प नहीं चुनते; हालाँकि, आप अपनी स्वामित्व वाली वेबसाइट पर अपनी लिस्टिंग को लिस्ट कर सकते हैं। आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि अगर Airbnb को पता चलता है कि आप Plus में अपनी सदस्यता के दौरान किसी भी समय इस पैराग्राफ़ का उल्लंघन कर रहे हैं, और Airbnb के विवेक पर, Airbnb आपके खिलाफ़ कार्रवाई कर सकता है, जिसमें अनिश्चित समय के लिए लिस्टिंग से लिस्टिंग को हटाना भी शामिल है, लेकिन इतने तक ही सीमित नहीं है। अगर आपकी लिस्टिंग को Airbnb द्वारा या तो प्रोग्राम से हटा दिया जाता है या क्योंकि आपने प्रोग्राम से बाहर निकल लिया है, इसलिए इस तरह की लिस्टिंग अब Plus लिस्टिंग के रूप में पेश नहीं की जाएगी और अपग्रेड की गई फ़ोटो और लिस्टिंग का विवरण अब Airbnb प्लैटफ़ॉर्म पर दिखाई नहीं देगा। यह सेक्शन उन लिस्टिंग पर लागू नहीं होता, जिनके लिए आपको Plus Exclusivity प्रोग्राम में शामिल होने का आमंत्रण नहीं मिला है और यह सिर्फ़ संयुक्त राज्य अमेरिका, मेक्सिको, इंडोनेशिया, थाईलैंड, इटली, डेनमार्क, ग्रीस, क्रोएशिया और पोलैंड की लिस्टिंग पर लागू होता है। संदेह से बचने के लिए, जापान या कोरिया में किसी भी लिस्टिंग को Plus Exclusivity कार्यक्रम का हिस्सा बनने की आवश्यकता नहीं होगी।

ऑटो - अपग्रेड

अगर आप अपना अपॉइंटमेंट शेड्यूल करते हैं और 25 अक्टूबर, 2018 के बाद इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं, तो आपकी लिस्टिंग के अंतिम फ़ॉर्म में होने पर आपको सूचित करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा (आपका "अंतिम फ़ॉर्म नोटिफ़िकेशन ")। जिस तारीख को हम आपका अंतिम फ़ॉर्म नोटिफ़िकेशन (" Plus अपग्रेड डेट ") भेजते हैं, उसके सात (7) दिनों के भीतर, आपकी लिस्टिंग अपने आप Plus में अपग्रेड हो जाएगी। आप अपनी Plus अपग्रेड की तारीख से पहले अपने लिस्टिंग ड्राफ़्ट की समीक्षा करने और ड्राफ़्ट लिस्टिंग के ब्यौरे में Airbnb को किसी भी तरह की गलतबयानी की सूचना देने के लिए सहमत हैं। जिस दिन आपको अपना अंतिम फ़ॉर्म नोटिफ़िकेशन और अपनी Plus अपग्रेड की तारीख मिलती है, उसके बीच किसी भी समय, आप (अ) अपने आखिरी फ़ॉर्म नोटिफ़िकेशन में दिए गए लिंक पर जाकर अपनी लिस्टिंग को Plus में अपने आप अपग्रेड होने से रोक सकते हैं, (आ) अपनी लिस्टिंग में बदलाव कर सकते हैं या (इ) अपने Plus अपग्रेड की तारीख से पहले अपनी लिस्टिंग प्रकाशित करने का फ़ैसला कर सकते हैं। आप स्वीकार करते हैं और इस बात से सहमत हैं कि अंतिम फ़ॉर्म नोटिफ़िकेशन पाना इस बात की गारंटी नहीं है कि आपकी लिस्टिंग को Plus में अपग्रेड किया जाएगा।

Plus वर्गीकरण

इन नियम और शर्तों द्वारा विशेष रूप से अनुमति नहीं है Plus वर्गीकरण के किसी भी उपयोग की अनुमति नहीं है। आपको अपनी लिस्टिंग के बाहर अपने Plus वर्गीकरण का इस्तेमाल करने या उसे दिखाने की अनुमति नहीं है। अगर आपकी लिस्टिंग Plus स्टेटस के लिए योग्य है, तो यह आपको Plus वर्गीकरण या अन्य Airbnb बौद्धिक संपत्ति में कोई स्वामित्व या अन्य स्वामित्व अधिकार नहीं देता है, जैसा कि इन शर्तों में प्रदान किया गया है। Airbnb Plus वर्गीकरण, ट्रेडमार्क और अन्य संरक्षित सामग्रियों के सभी अधिकार, शीर्षक और रुचि रखता है।

हम चाहते हैं कि मेज़बानों को उनकी लिस्टिंग के Plus दर्जे पर गर्व हो, लेकिन कृपया: (1) Airbnb के एजेंट या प्रतिनिधि द्वारा समर्थित होने का दावा न करें, या Airbnb के साथ अपने जुड़ाव को गलत तरीके से पेश करें; या (2) Plus वर्गीकरण का प्रचार करें (जैसे कि Plus वर्गीकरण के साथ मर्चेंडाइज़ बनाकर या तीसरे पक्ष की वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन पर अपना Plus वर्गीकरण प्रदर्शित करके)।

हटाना

Plus क्लासिफ़िकेशन का इस्तेमाल करने के लिए आपकी लिस्टिंग के Plus क्लासिफ़िकेशन, विशेषाधिकार और लाइसेंस को किसी भी समय रद्द किया जा सकता है अगर: (1) आप इन शर्तों, Airbnb की सेवा की शर्तों या आपके लिए लागू किसी भी अन्य Airbnb नियम और शर्तों का उल्लंघन करते हैं; (2) आप या आपकी लिस्टिंग अब प्रोग्राम की योग्यता मानकों या योग्य मानदंडों को पूरा नहीं करती हैं; या (3) आप या आपकी लिस्टिंग Airbnb के आतिथ्य मानकों का उल्लंघन करने वाली घटनाओं में शामिल हैं। कार्यक्रम में निरंतर भागीदारी Airbnb के एकमात्र और अंतिम विवेक पर है। घर के मुआयने का समय तय करने के बाद आवेदन शुल्क रिफ़ंड नहीं किया जा सकता है (जैसा कि ऊपर बताया गया है) और अगर किसी भी कारण से आपकी लिस्टिंग अब Plus में शामिल नहीं है, तो उसे रिफ़ंड नहीं किया जाएगा।

क्षतिपूर्ति

आप Airbnb और इसकी सहायक कंपनियों, और उनके अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को, किसी भी दावे, जवाबदेही, क्षति, नुकसान और खर्च, जिसमें सीमा के बिना, उचित कानूनी और लेखांकन शुल्क शामिल हैं, इन शर्तों या हमारी नीतियों या मानकों के उल्लंघन से उत्पन्न होने वाली या किसी भी तरह से, (ii) Airbnb प्लैटफ़ॉर्म या किसी भी Airbnb प्लैटफ़ॉर्म या Airbnb सेवाओं के आपके अनुचित उपयोग, (iii) किसी भी सदस्य के साथ आपकी बातचीत, किसी आवास, घटना या अन्य मेज़बान सेवा में भाग लेने, जिसमें किसी भी चोट, नुकसान या क्षति (चाहे वह क्षतिपूर्तिपूर्ण, प्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी या अन्यथा) शामिल है, जिसके परिणामस्वरूप इस तरह की बातचीत, भागीदारी या उपयोग, Airbnb संग्रह और अधिभोग कर, या किसी तीसरे पक्ष के नियमों के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है।

अस्वीकरण

अगर आप Airbnb प्लैटफ़ॉर्म या कलेक्टिव कंटेंट का इस्तेमाल करना चुनते हैं, तो ऐसा आप अपनी मर्ज़ी से और अपने जोखिम पर करते हैं। Airbnb प्लैटफ़ॉर्म, कलेक्टिव कंटेंट, Plus वर्गीकरण और कोई भी अन्य सामग्री या Plus प्रोग्राम के फ़ायदे, किसी भी तरह की गारंटी के बिना, स्पष्ट या अव्यक्त "प्रदान किए जाते हैं। Plus वर्गीकरण या Plus लिस्टिंग की स्थिति किसी भी मेज़बान या लिस्टिंग के Airbnb द्वारा किसी भी तरह से समर्थन नहीं है।

आप इस बात से सहमत हैं कि आपको Airbnb की सेवाओं, कानूनों, नियमों या आपकी लिस्टिंग पर लागू होने वाले नियमों की जाँच करने का आवश्यक अवसर मिला है और आप लिस्टिंग से संबंधित Airbnb द्वारा किए गए किसी भी बयान या सच्चाई पर भरोसा नहीं कर रहे हैं।

पूर्वगामी अस्वीकरण कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा पर लागू होते हैं। आपके पास अन्य वैधानिक अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, वैधानिक रूप से आवश्यक वारंटी की अवधि, अगर कोई हो, तो कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित होगी।

जवाबदेही की सीमा

Airbnb की सेवा की शर्तों की देयता शर्तें Plus पर लागू होती हैं। इन शर्तों के तहत Airbnb की अधिकतम संचयी देयता, या कार्यक्रम के संबंध में उत्पन्न होने वाली, मेज़बान के आवेदन शुल्क की राशि है।

शर्तों में किए गए अपडेट

Airbnb इस प्रावधान के अनुसार किसी भी समय इन शर्तों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। अगर हम इन शर्तों में सामग्री में बदलाव करते हैं, तो हम Airbnb प्लैटफ़ॉर्म पर संशोधित शर्तें पोस्ट करेंगे और इन शर्तों के ऊपर "आखिरी अपडेट" तारीख अपडेट करेंगे। जिस तारीख को वे प्रभावी होंगे, उससे कम से कम तीस (30) दिन पहले हम आपको ईमेल के ज़रिए बदलाव भी करेंगे। अगर आप संशोधित शर्तों से असहमत हैं, तो आप तुरंत प्रभाव से Plus पर भाग लेना बंद कर सकते हैं। हम आपको नोटिफ़िकेशन ईमेल में Plus में भाग लेने से रोकने के आपके अधिकार के बारे में बताएँगे। अगर आप बदली हुई शर्तों के प्रभावी होने की तारीख से पहले Plus में भाग लेना बंद नहीं करते हैं, तो Airbnb प्लैटफ़ॉर्म तक आपकी लगातार पहुँच या उसका इस्तेमाल संशोधित शर्तों को स्वीकार करने का गठन करेगी।