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    Airbnb लिस्टिंग के लिए स्वास्थ्य और सुरक्षा से जुड़ी शर्तें

    COVID-19 महामारी के दौरान स्वास्थ्य और सुरक्षा को ध्यान में रखना महत्त्वपूर्ण है। हमने विश्व स्वास्थ्य संगठन और यूएस सेंटर्स फ़ॉर डिज़ीज़ कंट्रोल से मिले मार्गदर्शन के आधार पर Airbnb लिस्टिंग के मेज़बानों और मेहमानों, दोनों के लिए COVID-19 से संबंधित अनिवार्य सुरक्षा अभ्यासों का एक सेट तैयार किया है। इसके अलावा, आपको COVID-19 से सुरक्षित रखने के लिए बनाए गए स्वास्थ्य और सुरक्षा से संबंधित दिशानिर्देशों को अच्छी तरह समझना होगा सरकार द्वारा यात्रा पर लगाई गई पाबंदियों और यात्रा के संबंध में जारी की गई सलाहों पर लगातार नज़र रखनी होगी और सभी राष्ट्रीय व स्थानीय दिशानिर्देशों का पालन करना होगा।

    Airbnb ने स्वास्थ्य और सुरक्षा से जुड़ी चिंताओं को दूर करने में मदद के लिए दिशानिर्देश और प्रोग्राम शुरू किए हैं, लेकिन इन उपायों से जोखिम पूरी तरह खत्म नहीं हो सकता। खासतौर पर अगर आप ज़्यादा जोखिम वाली श्रेणी में आते हैं (जैसे : 65 साल से ज़्यादा उम्र के लोग या ऐसे लोग जो डायबिटीज़ या दिल की बीमारी जैसी समस्याओं से पहले से ग्रस्त हैं), तो हमारा सुझाव है कि Airbnb पर ठहरने की कोई जगह या अनुभव बुक करने का निर्णय लेते समय आप पेशेवर मार्गदर्शन लें और अतिरिक्त सावधानी रखें। Airbnb अनुभवों के मेज़बानों और मेहमानों के लिए तैयार किए गए स्वास्थ्य और सुरक्षित दिशानिर्देशों के बारे में और जानें।

    COVID-19 से संबंधित सुरक्षा अभ्यास (ज़रूरी)

    जहाँ स्थानीय कानूनों और दिशानिर्देशों के तहत ज़रूरी हो, वहाँ मास्क पहनें और सोशल डिस्टेन्सिंग का पालन करें

    जहाँ स्थानीय कानूनों या दिशानिर्देशों के तहत ज़रूरी हो, वहाँ सभी मेज़बानों और मेहमानों को नीचे दिए गए नियमों का पालन करने पर सहमति जतानी होगी :

    • किसी से भी बातचीत करते समय मास्क या फ़ेस कवर पहनें
    • हर समय एक-दूसरे से 6 फ़ुट/2 मीटर की दूरी बनाए रखें

    हर दो बुकिंग के बीच Airbnb की 5 चरण वाली विस्तृत सफ़ाई प्रक्रिया पर अमल करें

    जहाँ भी लागू हो, वहाँ सभी मेज़बानों और मेहमानों को हर दो बुकिंग के बीच Airbnb की 5 चरणों वाली विस्तृत सफ़ाई प्रक्रिया के साथ-साथ ऊपर बताए गए COVID-19 से संबंधित सुरक्षा अभ्यासों का पालन करना होगा। इन अभ्यासों का पालन करने पर सहमति न जताने वाले मेज़बानों के कैलेंडर ब्लॉक किए जा सकते हैं। जो मेज़बान या मेहमान बार-बार इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करेंगे उन्हें अन्य नतीजों का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें अकाउंट की अस्थायी रद्दगी या समुदाय से निष्कासन भी शामिल है।

    COVID-19 के दौरान यात्रा और मेज़बानी करने के संबंध में अतिरिक्त मार्गदर्शन

    अगर आप हाल ही में COVID-19 के संपर्क में आए थे या आपके अंदर इस बीमारी के लक्षण नज़र आ रहे हैं, तो यात्रा या मेज़बानी न करें

    हमारे समुदाय की सेहत और सुरक्षा के लिए, Airbnb की नीति यह कहती है कि मेज़बानों (और लिस्टिंग में ठहरने के पहले या उसके दौरान वहाँ मौजूद सभी लोगों) को अपनी लिस्टिंग में दाखिल नहीं होना चाहिए या अपने मेहमानों से बातचीत नहीं करनी चाहिए और अगर नीचे दी गई कोई भी बात लागू हो, तो मेहमानों को चाहिए कि वे लिस्टिंग में चेक इन न करें :

    • आप बीमारी से अभी भी संक्रमित हैं या फिर पिछले 30 दिनों के दौरान आपकी COVID-19 जाँच का नतीजा पॉज़िटिव आया हो
    • आपको संदेह है कि आप बीमार हैं या फिर इस बीमारी के संपर्क में आए हैं और अभी यह कंफ़र्म करने के लिए COVID-19 जाँच के नतीजों का इंतज़ार कर रहे हैं कि आप संक्रमित हैं या नहीं
    • आपके अंदर इस बीमारी के लक्षण नज़र आ रहे हैं या फिर आप COVID-19 के संभावित संक्रमण को लेकर चिंतित हैं
    • पिछले 14 दिनों के अंदर आप किसी ऐसे व्यक्ति के करीब रहे हैं या लगातार संपर्क में रहे हैं, जो यकीनी तौर पर या संदिग्ध रूप से COVID-19 से संक्रमित था*

    बीमारी की हालत में या COVID-19 के संपर्क में आने पर आपको क्या करना चाहिए इसकी अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए डॉक्युमेंट पर नज़र डालें :

    *कृपया ध्यान दें कि राहतकर्मियों के ठहरने की जगहों पर अलग-अलग मानक लागू होते हैं

    अपने हाथ नियमित रूप से धोएँ

    अपने हाथ बार-बार धोना न भूलें, खासतौर पर जब आप ऐसे लोगों के संपर्क में आएँ, जो आपके रिज़र्वेशन का हिस्सा नहीं हैं और जब आप किसी साझी या आम जगह की सतहों या वहाँ रखे बर्तनों को हाथ लगाएँ।

    • अपने हाथों को साबुन और पानी से कम-से-कम 20 सेकंड तक अच्छी तरह धोएँ
    • अगर साबुन या पानी उपलब्ध न हो, तो किसी ऐसे हैंड सैनिटाइज़र का इस्तेमाल करें, जिसमें अल्कोहल की मात्रा कम-से-कम 60% हो; अपने हाथों को ढँककर उन्हें तब तक एक-दूसरे से रगड़ें, जब तक वे सूख न जाएँ

      आम और शेयर्ड जगहों में मास्क और सोशल डिस्टेन्सिंग के संबंध में अपने स्थानीय कानूनों या दिशानिर्देशों का पालन करें

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      जब आप (एक मेज़बान या मेहमान की हैसियत से) किसी आम या शेयर्ड जगह पर हों, तो COVID-19 से संबंधित सुरक्षा अभ्यासों का पालन करते हुए हर समय मास्क पहनें और ऐसे किसी भी व्यक्ति से दूरी बनाए रखें, जो रिज़र्वेशन का हिस्सा नहीं है। मेज़बानों को चाहिए कि वे जहाँ कहीं भी मुमकिन हो, वहाँ संपर्क रहित चेक इन की सुविधा दें

      याद रखें, अगर आप किसी निजी कमरे या शेयर्ड जगह में ठहरने में असहज महसूस कर रहे हों, तो पूरी जगह को बुक करने के बारे में सोचें। अगर आप किसी निजी कमरे या आम जगह की मेज़बानी करने में असहज महसूस कर रहे हों, तो आप अपनी पूरी जगह को लिस्ट कर सकते हैं या अगर ऐसा करना संभव न हो, तो कुछ समय के लिए मेज़बानी करना बंद कर सकते हैं।

      मेज़बानों को निजी कमरों, शेयर्ड जगहों और लिस्टिंग में इकट्ठा होने वाले लोगों की कुल संख्या के संबंध में जारी किए गए स्थानीय दिशानिर्देशों का भी पालन करना होगा।

      ध्यान दें : 20 अगस्त, 2020 से, Airbnb ने दुनिया भर में किसी भी Airbnb लिस्टिंग में होने वाली पार्टियों और इवेंट पर पाबंदी लगा दी है, साथ ही लिस्टिंग में ठहरने वालों की संख्या को 16 तक सीमित कर दिया है। पार्टियों पर लगा यह प्रतिबंध Airbnb की सभी भावी बुकिंग पर लागू होगा और अगली सूचना तक अनिश्चितकाल के लिए प्रभाव में रहेगा। अधिक जानकारी के लिए हमारी पार्टी और इवेंट नीति पढ़ें।

      निजी कमरों और शेयर्ड जगहों के मेज़बानों के लिए अतिरिक्त दिशानिर्देश

      निजी कमरे या शेयर्ड जगह वाली लिस्टिंग के मेज़बानों को नीचे दिए गए दिशानिर्देशों पर भी अमल करना होगा :

      • मेहमानों की तादाद सीमित रखें, ताकि स्थानीय कानूनों या दिशानिर्देशों पर अमल करते हुए सभी आम जगहों में सोशल डिस्टेन्सिंग का पालन किया जा सके
      • जैसा कि सफ़ाई प्रोटोकॉल में बताया गया है, मेहमानों के ठहरने के दौरान आम जगहों को अच्छी तरह वेंटिलेट करें, लेकिन तभी जब ऐसा करना पूरी तरह से सुरक्षित हो
      • आम जगहों (जैसे कि बाथरूम और किचन) को जितनी बार हो सके साफ़ और सैनिटाइज़ करें

      कुछ सरकारें निजी या शेयर्ड कमरों की मेज़बानी पर पाबंदियाँ लगा सकती हैं या फिर उन जगहों के लिए अतिरिक्त नियम या शर्तें लागू कर सकती हैं। कृपया सरकार के और/ या अपने स्थानीय प्रशासन या स्वास्थ्य अधिकारियों के जारी किए हुए अतिरिक्त दिशा-निर्देशों पर ध्यान देना और उनका पालन करना न भूलें।

      अगर ठहरने के दौरान या उसके बाद आपकी COVID-19 जाँच के नतीजे पॉज़िटिव आते हैं, तो क्या करें

      अगर आपकी हाल ही में की गई COVID-19 जाँच का नतीजा पॉज़िटिव आया है या आपको COVID-19 का कोई भी लक्षण महसूस हो रहा है, तो संबंधित स्थानीय अधिकारियों/प्राधिकरणों के साथ-साथ उन सभी लोगों को खबर करें जो इससे प्रभावित हुए हों या जो आपके संपर्क में आए हों।

      क्या आपको ज़रूरी मदद मिली?