अपनी Luxe लिस्टिंग को अपडेट करना

Luxe के मेज़बान लिस्टिंग के कॉन्टेंट को तुरंत और सटीक ढंग से अपडेट करने के लिए सेल्फ़-सर्विस टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप अपनी लिस्टिंग पर जाकर अपने अकाउंट के ज़रिए किसी भी समय अपनी लिस्टिंग का स्टेटस और कॉन्टेंट अपडेट कर सकते हैं। यह सेल्फ़-सर्विस सुविधा 24घंटे, सभी दिन उपलब्ध होती है।

अपनी Airbnb लिस्टिंग को हर समय सटीक और अप-टू-डेट रखना ज़रूरी है। इसमें किराया, उपलब्धता और आपके मेहमानों या लिस्टिंग पर लागू होने वाले सभी नियमों या शर्तों की जानकारी शामिल होती है। गलत या छिपाई जा रही जानकारी के चलते गलतबयानी का खतरा हो सकता है, जिससे ठहरने के दौरान मेहमान असंतुष्ट हो सकते हैं और नकारात्मक समीक्षाएँ दे सकते हैं।

बड़े बदलाव करते समय, ध्यान रखें कि आने वाली बुकिंग पर असर पड़ सकता है और आपको रिज़र्वेशन की मूल शर्तों का सम्मान करना होगा। हम आपको अपने मेहमानों से जल्द-से-जल्द संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि उन्हें बदलावों की जानकारी हो सके और यह भी पता चल सके कि आप उन्हें क्या विकल्प ऑफ़र कर रहे हैं।

लिस्टिंग का विवरण

लिस्टिंग विवरण टैब आपको अपनी प्रॉपर्टी का ब्योरा देने और उसके तमाम ज़रूरी फ़ीचर को शोकेस करने की सुविधा देता है। यह सेक्शन आपको यह कॉन्फ़िगर करने में मदद करता है कि आपकी लिस्टिंग मैप पर कैसे दिखाई देती है और मेहमानों के लिए यात्रा का ब्योरा देता है, जैसे कि ऑफ़र की जाने वाली सेवाएँ और सुविधाएँ, चेक इन के निर्देश और उस जगह पर मौजूदसुलभता सुविधाएँ। कोई भी बदलाव या समीक्षा करने के लिए, लिस्टिंग पर जाएँ और वह लिस्टिंग चुनें जिसमें आप बदलाव करना चाहते हैं।

लोकेशन

मैप मार्कर

आप इनमें से कोई भी विकल्प चुनकर यह तय कर सकते हैं कि आपकी लिस्टिंग की लोकेशन संभावित मेहमानों को कैसे दिखाई जाएगी :

• सामान्य लोकेशन : हम ठहरने के लिए जगह खोजने वाले मेहमानों को आपकी लिस्टिंग की सामान्य जगह दिखाएँगे, लेकिन इसकी सटीक लोकेशन नहीं दिखाएँगे। मेहमान आपकी लिस्टिंग के आस-पड़ोस को देख सकते हैं और यह भी कि वह मशहूर जगहों, परिवहन स्टॉप और दिलचस्प जगहों के कितने पास है। उनके रिज़र्वेशन के कंफ़र्म होने के बाद, हम उन्हें आपकी सटीक लोकेशन और पता दिखाएँगे।
• सटीक लोकेशन : हम ठहरने के लिए जगह खोजने वाले मेहमानों को आपकी लिस्टिंग की ज़्यादा सटीक लोकेशन दिखाएँगे। मेहमानों को एक छोटा गोलाकार पिन दिखाई देगा, जो आपकी लिस्टिंग की लोकेशन को बहुत सटीकता के साथ दिखाता है, लेकिन बिलकुल सटीक जगह नहीं दिखाता। हम कंफ़र्म रिज़र्वेशन वाले मेहमानों को अभी भी आपकी सटीक लोकेशन और पता दिखाएँगे।
• दिशानिर्देश : यह पक्का करने के लिए कि आपके मेहमान आपकी प्रॉपर्टी को आसानी से ढूँढ़ सकें, हम आपको सबसे नज़दीकी और सबसे ज़्यादा आवागमन वाले एयरपोर्ट/पोर्ट/ट्रेन स्टेशन से प्रॉपर्टी तक ड्राइविंग के विस्तृत दिशानिर्देश शामिल करने की सलाह देते हैं।

मेहमानों के लिए रिसोर्स

चेक इन के निर्देश

लिस्टिंग के लिए चेक इन का सही तरीका चुनें और ऐसी सभी अतिरिक्त जानकारी दें, जिसकी मेहमानों को ज़रूरत पड़ सकती है, जैसे गेट कोड या कीपैड कोड।

अगर कोई प्रतिनिधि चेक इन के लिए मेहमानों से मिलेगा, तो ऐसे में सामान्य ग्रीटिंग/ओरिएंटेशन टूर के बारे में भी बताएँ। विचार करने लायक संबंधित जानकारी के उदाहरणों में शामिल हैं :

• उनका स्वागत कब और कहाँ किया जाता है?
• मेहमानों को प्रतिनिधि से कौन-सी जानकारी (जैसे कि सुविधाओं से जुड़ी जानकारी) ज़रूर लेनी चाहिए?
• क्या ट्रांसफ़र शामिल है?
• क्या मेहमानों को एयरपोर्ट से निकलते समय किसी को सूचित करना चाहिए?

सुविधाओं के बारे में निर्देश

अच्छी तरह सोच-समझकर सुविधाओं के बारे में निर्देश तैयार करें, ताकि मेहमानों को आपके यहाँ घर जैसा माहौल मिल सके। चेक आउट के निर्देश और साइट पर मौजूद प्रतिनिधि के संपर्क विवरण देने के लिए इस सेक्शन का इस्तेमाल करें।

बुकिंग सेटिंग

बुक करने का अनुरोध : आपके पास automated@Airbnb.com से एक ईमेल आएगा, जो आपको बताएगा कि किसी ने बुकिंग का अनुरोध किया है। बुकिंग अनुरोध की समय-सीमा खत्म होने से पहले, आपके पास उसे मंज़ूर या नामंज़ूर करने के लिए 24 घंटे का समय होगा। अगर आपको कोई अनुरोध मिलता है, तो जब तक आप पेंडिंग अनुरोध को मंज़ूर या नामंज़ूर नहीं करते, तब तक वे तारीखें आपके कैलेंडर में ब्लॉक रहेंगी, ताकि अन्य मेहमान उन तारीखों के लिए अनुरोध न कर सकें।

तत्काल बुकिंग : मेहमानों को आपकी उपलब्धता के बारे में पूछताछ किए बिना ही आपकी जगह बुक करने की सुविधा देती है, जिससे वे और भी तेज़ी से बुकिंग कर सकते हैं। आप नियम और शर्तें पहले से सेट करते हैं। तत्काल बुकिंग का इस्तेमाल कैसे करें, इसके बारे में और जानें।

तत्काल बुकिंग बंद होने पर इन बातों का ध्यान रखें :

• आपको मिलने वाली बुकिंग की संख्या कम हो सकती हैं : तत्काल बुकिंग की सुविधा देने वाली लिस्टिंग खोज नतीजों में ऊपर दिखाई पड़ती हैं और ज़्यादा मेहमानों तक पहुँच सकती हैं।
• आपको हर बुकिंग अनुरोध की जाँच करनी होगी : तत्काल बुकिंग की सुविधा बंद होने पर, बुकिंग अपने आप मंज़ूर नहीं की जाएँगी।
• आपको हर अनुरोध का जवाब 24 घंटे के अंदर देना होगा : देर से जवाब देने से खोज नतीजों में आपकी पोज़ीशन पर असर पड़ सकता है।

घर के नियम

आप अपनी हर लिस्टिंग पर लागू होने वाले घर के सामान्य नियमों में बदलाव कर सकते हैं, जैसे कि वह बच्चों के लिए सही है या नहीं, पालतू जीवों को लाने की इजाज़त है या नहीं, प्रॉपर्टी में धूम्रपान किया जा सकता है या इसकी मनाही है और प्रॉपर्टी में इवेंट आयोजित करने की अनुमति है या नहीं। अगर अपनी जगह के लिए आपका कोई खास नियम है, तो उसे शामिल करना न भूलें।

नीतियाँ और नियम

आप अपनी लिस्टिंग की कैंसिलेशन नीति और तत्काल बुकिंग के लिए उसकी उपलब्धता कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। अगर आप अपनी कैंसिलेशन नीति में बदलाव करना चाहते हैं, तो ऐसा करने से पहले मेज़बान कैंसिलेशन नीति पर एक नज़र डालें। ध्यान दें कि नई कैंसिलेशन नीति केवल भविष्य के रिज़र्वेशन पर लागू होगी।