मेज़बानी के रूटीन को ऑप्टिमाइज़ कैसे करें

सफ़ाई, चेक इन और कम्युनिकेशन से संबंधित सुझाव पाएँ।

Airbnb द्वारा लिखा गया, 4 मई 2021 को प्रकाशित किया गया

1 मई 2024 को अपडेट किया गया

मेज़बानी में वक्त लगता है, लेकिन जब आप उसमें माहिर हो जाते हैं, तो अपने रूटीन के कई पहलुओं में ज़रूरत के हिसाब से वाजिब बदलाव कर सकते हैं। इस तरह, आप अपने मेहमानों को एक यादगार अनुभव देने के लक्ष्य पर फ़ोकस कर सकते हैं।

अपने साफ़-सफ़ाई के रूटीन का सुव्यवस्थित इंतज़ाम करना

सफ़ाई का रूटीन बनाकर आप टर्नओवर के कामों को ज़्यादा आसान बना सकते हैं।

निरंतरता बनाए रखने के लिए किसी पेशेवर सफ़ाईकर्मी की सेवाएँ लेने पर विचार करें।
बेडिंग और तौलियों को मिलते-जुलते रंगों में चुनें, ताकि आप उन सभी को एक साथ धो सकें।
दो बुकिंग के बीच अपनी जगह को फटाफट व्यवस्थित करने के लिए अपने पास बेडिंग और तौलियों का एक्स्ट्रा सेट रखें।
दो बुकिंग के बीच सफ़ाई का काम आसान बनाने के लिए नियमित रूप से गहरी साफ़-सफ़ाई का प्लान बनाएँ।
साफ़-सफ़ाई के उत्पादों और टॉयलेट पेपर और साबुन जैसी अन्य ज़रूरी चीज़ों के नियमित ऑर्डर शेड्यूल करें। इससे समय की बचत हो सकती है और आपके सामान का स्टॉक कभी भी पूरी तरह खत्म नहीं होगा।
आप और मेहमान जिन चीज़ों का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं, जैसे शैम्पू और कंडीशनर, उन चीज़ों का भरपूर स्टॉक रखने के लिए उन्हें बड़ी मात्रा में खरीदें।

स्पष्ट और प्रभावशाली रूप से कम्युनिकेट करना

मेहमानों के मैसेज का जवाब देने के काम में ज़्यादा वक्त नहीं लगना चाहिए। Airbnb टूल का इस्तेमाल करके मेहमानों के साथ ज़्यादा कुशलता से बातचीत की जा सकती है।

तुरंत जवाब देने के लिए Airbnb ऐप डाउनलोड करें। पुश नोटिफ़िकेशन के लिए ऑप्ट करें और अपना डिवाइस अपने आस-पास रखें और उसका साउंड ऑन रखें।
मेहमानों की ज़रूरत के वक्त उन्हें कुछ खास जानकारी देने के लिए शेड्यूल किए गए मैसेज का इस्तेमाल करें, जैसे कि मेहमानों से यह कंफ़र्म करना कि उन्हें उनकी बुकिंग शुरू होने के एक दिन पहले चेक इन के निर्देश मिल गए हैं।
सामान्य सवालों के जवाब पहले से लिखकर तेज़ी से जवाब देने के लिए झटपट जवाब सेट अप करें। मैसेज टैब अपने-आप बताता है कि आपका कौन सा झटपट जवाब किसी बातचीत पर सबसे अच्छी तरह से लागू हो सकता है।

शेड्यूल किए गए मैसेज शामिल करें

चेक इन का आसान तरीका तैयार करना

चेक इन की प्रक्रिया को सरल बनाने से आपके मेहमानों को अपनेपन का एहसास होता है। अपनी लिस्टिंग और रिज़र्वेशन मैनेज करने में मदद के लिए साथी मेज़बान जोड़ने के बारे में सोचें।

चेक इन के तरीके और समय, दिशानिर्देश, सुविधाओं के बारे में निर्देश और वाईफ़ाई पासवर्ड सहित अन्य ज़रूरी जानकारियाँ शामिल करने के लिए अपने लिस्टिंग टैब में मौजूद आगमन गाइड का इस्तेमाल करें।
समय बचाने और मेहमानों को ज़्यादा सहूलियत देने के लिए कीपैड, स्मार्टलॉक या चाबी रखने के बॉक्स जैसे तरीकों का इस्तेमाल करके खुद से चेक इन करने के लिए ऑप्ट इन करें।
इंस्ट्रक्शन शेयर करने के लिए सुविधाओं के बारे में निर्देश दें, जैसे कि सुविधाओं का इस्तेमाल करने या वाईफ़ाई ऐक्सेस करने का तरीका।

आगमन गाइड जोड़ें

हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।

Airbnb

4 मई 2021

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