व्यस्त सीज़न के दौरान मेज़बानी का काम आसान बनाना

पीक सीज़न के लिए पहले से योजना बनाकर आप समय बचा सकते हैं और ठहरने का 5-स्टार अनुभव दे सकते हैं। एक के बाद एक होने वाली बुकिंग मैनेज करते समय इन सुझावों पर गौर करें।

मेहमानों चेक आउट के समय कोई परेशानी नहीं चाहते। अपनी चेक आउट की प्रक्रिया को ज़्यादा-से-ज़्यादा सरल रखने के तरीके ढूँढ़ें। 

• कामों की संख्या कम करें। मेहमान अक्सर ऐसी जगहों को पसंद करते हैं, जहाँ चेक आउट करने में बहुत कम मेहनत लगती है। उन्हें बताएँ कि जाने से पहले उन्हें क्या करना होगा, जैसे कि ताला कैसे लगाना है।
• स्पष्ट निर्देश दें। अपनी लिस्टिंग में मौजूद अराइवल गाइड में चेक आउट के निर्देश शामिल करें। Airbnb चेक आउट से एक रात पहले मेहमानों को आपके चेक आउट के निर्देश अपने-आप भेज देगा।
• आभार मैसेज भेजें। आप मेहमानों को दुबारा आने के लिए इनवाइट कर सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि उनका फ़ीडबैक आपके लिए मायने रखता है। उनसे यह पूछने के बारे में सोचें कि अगली बार आने पर वे कौन-सी सुविधा पाना पसंद करेंगे।

सफ़ाई का रूटीन बनाकर आप टर्नओवर के कामों को ज़्यादा आसान और कारगर बना सकते हैं।

• एक चेकलिस्ट बनाएँ। हर चेक इन से पहले एक ही जैसे स्टेप फ़ॉलो करने से किसी भी चीज़ के छूट जाने की गुंजाइश नहीं रहती।
• बेडिंग और टॉवल का अतिरिक्त स्टॉक रखें। आप बुकिंग के बीच लॉन्ड्री का काम कम करने के लिए बेडिंग और टॉवल का एक और सेट रख सकते हैं। 
• डिलीवरी सेवाओं के लिए साइन अप करें। साफ़-सफ़ाई के उत्पादों और टॉयलेट पेपर व साबुन जैसी अन्य ज़रूरी चीज़ों के नियमित ऑर्डर शेड्यूल करने से आपको कभी भी इन चीज़ों की कमी नहीं होगी।
• एक सहायता टीम बनाएँ। सफ़ाई और मेंटेनेंस का बैकअप प्लान बनाने के बारे में सोचें या फिर दो बुकिंग के बीच तैयारी में मदद के लिए किसी साथी-मेज़बान की सेवाएँ लें।

माउंट बार्कर, ऑस्ट्रेलिया के सुपर मेज़बान रॉबिन कहते हैं, “चेकलिस्ट की मदद से मैं अपने काम पर फ़ोकस कर पाता हूँ, जिससे पक्का हो जाता है कि कोई भी चीज़ मुझसे छूट नहीं रही है।” “छोटी-छोटी बारीकियों पर ध्यान देने से मेहमानों और मुझे, दोनों को बढ़िया अनुभव मिलता है।”

अपनी जगह में कोई भी सीज़नल सुविधा शामिल करके अपनी लिस्टिंग की अलग पहचान बनाएँ।

• नई-नई फ़ोटो डालते रहें। गर्मी के महीनों में, आप मेहमानों को अपना पूल, BBQ ग्रिल और हैमॉक जैसी चीज़ें या फिर बीच तक पहुँचने का रास्ता दिखा सकते हैं। ठंडे महीनों में, आप इनडोर फ़ायरप्लेस, हॉट टब या स्की इन/स्की आउट ऐक्सेस को हाइलाइट कर सकते हैं।
• अपनी सभी सुविधाओं की लिस्ट बनाएँ। कई मेहमान Airbnb पर अपनी मनपसंद सुविधाओं और फ़ीचर वाली जगहों की तलाश करते हैं। पक्का कर लें कि आपकी लिस्टिंग में सारी जानकारी मौजूद है।
• अपनी लिस्टिंग का डिस्क्रिप्शन अपडेट करें। बढ़िया क्वॉलिटी की लिस्टिंग सटीकता से बताती हैं कि मेहमान आपकी जगह में ठहरने के दौरान क्या-क्या देखने, सुनने और अनुभव करने की उम्मीद कर सकते हैं।

प्लेसेंशिया, बेलीज़ के सुपर मेज़बान फ़्रेड कहते हैं, "हर साल हम एक नई सुविधा जोड़ते हैं—कोई ऐसी खास सुविधा, जिसे देखकर पिछले मेहमानों का लौटने को दिल करे।" "हमने एक गज़ेबो बनाया है, अंतरिक्ष के नज़ारे देखने के लिए एक दूरबीन लगाई हुई है और पानी के करीब बार एरिया शामिल किया है।”

हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।