सार और सीख

इस लर्निंग सीरीज़ के लेखों और वीडियो की समीक्षा करके, आप एक सुपर मेज़बान अम्बैसेडर के तौर पर दूसरों की मदद करने की राह पर अच्छी तरह से आगे बढ़ रहे हैं। हमने जो कुछ भी बताया है, उसका एक संक्षिप्त विवरण यहाँ दिया गया है, जिसमें आपको किए जाने वाले कामों के लिए रिमाइंडर दिए गए हैं, ताकि हम आपको आपके पहले नए मेज़बान से मैच कर सकें।

• हम भाषा, लोकेशन और जगह के प्रकार के मुताबिक संभावित और नए मेज़बानों से मैच करवाएँगे।
• आप उनके सवालों के जवाब देंगे और सुझाव और Airbnb के रिसोर्स शेयर करेंगे।
• आपने जिस किसी भी नए मेज़बान की मदद की है, जब भी वे पहली बार कोई बुकिंग पूरी करेंगे, तो आपको रिवॉर्ड मिलेगा।

• डैशबोर्ड पर आप नए मेज़बानों के साथ होने वाली बातचीत को मैनेज कर सकते हैं।
• फ़िल्टर आपको अपने इनबॉक्स को व्यवस्थित करने और मेज़बानों की प्रोग्रेस के आधार पर उन्हें ग्रुप करने की सुविधा देते हैं।
• आप तुरंत उपलब्ध हैं यह दिखाने के लिए आप अपनी उपलब्धता को "अभी ऑनलाइन हैं" पर सेट कर सकते हैं या जब आपके पास सहायता करने के लिए काफ़ी लोग हों, तो नए मैच को अस्थायी रूप से रोक सकते हैं।
• सुपर मेज़बान अम्बैसेडर डैशबोर्ड का पूरा जायज़ा लेने के लिएयह वीडियो देखें

• नए मैच आपके डैशबोर्ड में दिखाई देंगे।
• किसी व्यक्ति की जानकारी पाने के लिए उनकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें और संपर्क शुरू करें।
• शेड्यूल किए गए मैसेज बनाना शुरुआती संपर्क को आसान बनाता है, लेकिन उन्हें अपनी ज़रूरतों के मुताबिक बदलना एक अच्छा उपाय है।
• आप अपने इनबॉक्स मैसेजिंग टूल का इस्तेमाल करके Zoom कॉल सेट अप कर सकते हैं
• अपने डैशबोर्ड में नए मेज़बानों की प्रोग्रेस पर नज़र रखें और ज़रूरत के मुताबिक सहायता दें।

• जब नए मेज़बानों को 24 घंटे के अंदर आपका जवाब मिलता है, तो उन्हें अच्छा लगता है।
• अगर आप "अभी ऑनलाइन हैं" सेटिंग चुनते हैं, तो यह बताता है कि आप लाइव चैट करने के लिए उपलब्ध हैं—इसलिए बातचीत करने के लिए तैयार रहें।
• मेज़बानी शुरू करने के समय आपको जो बातें पता होनी चाहिए थीं, उन्हें पहले से शेयर करके बड़े बदलाव लाए जा सकते हैं।
• अपने मैसेज में एक दोस्ताना अंदाज़ अपनाने से आपकी बातचीत अच्छे से होती है।
• बातचीत का एक समान आधार खोजते हुए, अपने मतभेदों को लेकर आपस में खुलकर बातचीत करने से दूसरों का भरोसा जीतने में मदद मिल सकती है।
• हर व्यक्ति की मेज़बानी से जुड़ी ज़रूरतों और लक्ष्यों के बारे में सवाल पूछने से आपको यह समझने में मदद मिलती है कि उनकी मदद सबसे अच्छी तरह कैसे की जा सकती है।
• अपने अनुभवों के ज़रिए चिंताओं का समाधान करने और रुकावटों को दूर करने के अलग-अलग तरीकों के बारे में सोचें।
• आप अपने अनुभव के आधार पर हमेशा सलाह दे सकते हैं।
• नई लिस्टिंग के पब्लिश होने से पहले उनकी समीक्षा करने के लिए पूछने में न हिचकिचाएँ।

• रिसोर्स सेंटर के लेख
• सहायता केंद्र की नीतियाँ
• ज़िम्मेदार मेज़बानी के दिशानिर्देश
• मेज़बानों के लिए AirCover से जुड़ी सुरक्षाएँ
• स्थानीय मेज़बान क्लब खोजने का ज़रिया
• सुपर मेज़बानों के लिए 24 घंटे, सभी दिन प्रायॉरिटी सपोर्ट

आपके लिए मौजूद नीचे दी गई कार्रवाइयों पर गौर करना न भूलें :

• अपनी Airbnb प्रोफ़ाइल को अपडेट करें और आप जो भी भाषाएँ बोलते हैं, उनकी जानकारी दें
• अपना परिचय वीडियो बनाएँ और अपलोड करें
• प्रोग्राम के नियम और शर्तों पर गौर करें
• अन्य सुपर मेज़बानों के साथ अभ्यास करने के लिए किसी लर्निंग सर्कल में शामिल हों

बस हो गया—आप आधिकारिक तौर पर एक सुपर मेज़बान अम्बैसेडर हैं। यह लर्निंग सीरीज़ पूरी करने पर बधाई, प्रोग्राम में आपका स्वागत है! अगर आपका कोई सवाल या चिंताएँ हैं, तो कृपया अपने समुदाय मैनेजर से संपर्क करने में संकोच न करें या ambassadors@airbnb.com पर संपर्क करें।

हो सकता है कि इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।