रिज़र्वेशन कंफ़र्म करने का तरीका तय करना

आप Airbnb पर मेहमानों का रिज़र्वेशन स्वीकार करने के लिए दो में से कोई एक तरीका अपना सकते हैं : तत्काल बुकिंग के साथ ऑटोमैटिक रूप से या फिर आपके इनबॉक्स में नज़र आने वाले बुकिंग के अनुरोधों का खुद जवाब देकर। कई मेहमान तत्काल बुकिंग की सहूलियत को पसंद करते हैं, जो मेज़बान का समय तो बचाती ही है, साथ ही उन्हें और भी बुकिंग दिला सकती है।

तत्काल बुकिंग एक ऐसी सेटिंग है, जो मेहमानों को आपकी जगह को आपके कैलेंडर पर उपलब्ध तारीखों के लिए तुरंत बुक करने की सहूलियत देती है। आपको बुकिंग के हर अनुरोध पर अलग-अलग गौर करने और उन्हें मंज़ूर करने की ज़रूरत नहीं है।

बुकिंग करते समय सभी मेहमानों को आपके घर के नियमों का पालन करना होगा और Airbnb की शर्तें पूरी करनी होंगी। अपनी लिस्टिंग पब्लिश करने के बाद, आप ऐसी सेटिंग जोड़ सकते हैं जो मेहमानों के लिए ये शर्तें तय करती हैं :

• Airbnb पर उनका ट्रैक रिकॉर्ड अच्छा होना चाहिए और आपको मिली कोई भी समीक्षा तीन स्टार से कम नहीं होनी चाहिए और ग्राहक सहायता टीम को आपके खिलाफ़ कभी कोई शिकायत नहीं मिली होनी चाहिए

• अपने बनाए हुए ऑटोमेटेड प्री-बुकिंग मैसेज को पढ़ें और उसका जवाब दें

बुकिंग के अनुरोधों की मदद से आप अपने Airbnb इनबॉक्स का इस्तेमाल करके अपने मेहमानों के रिज़र्वेशन मैन्युअल रूप से मैनेज कर सकते हैं। जब कोई मेहमान बुकिंग का अनुरोध भेजता है, तो आपके पास उसकी समय-सीमा खत्म होने से पहले उसे मंज़ूर या नामंज़ूर करने के लिए 24 घंटे का वक्त होगा। आप नोटिफ़िकेशन सेट अप करके पक्का कर सकेंगे कि आपको ये अनुरोध जल्द-से-जल्द मिलें।

जब कोई मेहमान बुकिंग का अनुरोध करते हैं, तो आपके कैलेंडर पर तारीखें अपने आप ब्लॉक कर दी जाती हैं, ताकि भविष्य में किए जाने वाले अनुरोधों के साथ उनका टकराव न हो। अगर आप बुकिंग का अनुरोध मंज़ूर कर लेते हैं या फिर उसकी समय-सीमा खत्म हो जाने देते हैं, तो वे तारीखें ब्लॉक रहेंगी, इसलिए हर अनुरोध का फ़ौरन जवाब देना ज़रूरी है।

आपको बुकिंग कैसे मिलेगी, यह तय करते समय आपको इन पहलुओं पर विचार करना चाहिए :

तत्काल बुकिंग

• मेहमान फ़ौरन रिज़र्वेशन कंफ़र्म करना पसंद करते हैं और उन्हें यह सहूलियत देकर आप ज़्यादा बुकिंग हासिल कर सकते हैं

• तत्काल बुकिंग आपके तय किए हुए पैरामीटर के आधार पर बुकिंग स्वीकार करती है

• आपको अपना कैलेंडर अप-टू-डेट रखना होगा और उसे ऐसे किसी भी कैलेंडर के साथ सिंक करना होगा, जिसका आप इस्तेमाल करते हैं

बुकिंग के अनुरोध

• मेहमान तेज़ी से जवाब पाना पसंद करते हैं, इसलिए इस विकल्प का इस्तेमाल तभी करना सबसे अच्छा होता है, जब आप आम तौर पर हमेशा और तेज़ी से 24 घंटे के अंदर जवाब दे देते हैं

• बुकिंग के अनुरोधों की मदद से आप अपनी जगह से जुड़े खास नियमों या खूबियों के बारे में गहराई से बता सकते हैं, जैसे कि वहाँ सिर्फ़ एक प्रवेशद्वार है, जिस तक जाने के लिए तीखी ढलान वाली सीढ़ियाँ चढ़नी पड़ती हैं

• आप बुकिंग के अनुरोधों को ऐसे कारणों से मना नहीं कर सकते, जो Airbnb की अभेदभाव नीति का उल्लंघन करते हों

ऐसा तरीका चुनें, जिससे आपको उन कारणों से कैंसिल न करना पड़े जिनकी रोकथाम की जा सकती है, वरना आप पर शुल्क लगाया जा सकता है या आपको अन्य नतीजों का सामना करना पड़ सकता है। आप जब चाहें अपनी बुकिंग सेटिंग में जाकर अपनी पसंद अपडेट कर सकते हैं।

हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।