Airbnb मेहमानों के लिए यात्रा बीमा को समझना
आपातकालीन स्थितियाँ और यात्रा में अनचाही रुकावटें कभी भी आ सकती हैं। इसीलिए Airbnb मेहमानों के लिए यात्रा बीमा ऑफ़र करता है।
यूके और यूरोपीय संघ के 8 देशों में रहने वाले मेहमान यात्रा बुक करते समय थोड़ा और खर्च करके कुछ जोखिमों से सुरक्षा के लिए अपने रिज़र्वेशन का बीमा करवा सकते हैं। जब पॉलिसी खरीदने वाले मेहमान किसी ऐसे कारण से कैंसिल करते हैं, जो बीमा कवरेज के दायरे में आता है, तो उन्हें Airbnb की बुकिंग पर खर्च हुई रकम की भरपाई के लिए बीमा क्लेम सबमिट करना होगा।
इससे मेहमानों के लिए अपने मेज़बान की कैंसिलेशन नीतियों के परे जाकर उनसे रिफ़ंड का अनुरोध करने की संभावना भी कम हो सकती है।
मेहमान बीमा कैसे खरीदते हैं
यात्रा बीमा यूके, आयरलैंड, ऑस्ट्रिया, फ़्रांस, जर्मनी, इटली, नीदरलैंड्स, पुर्तगाल और स्पेन में रहने वाले मेहमानों के लिए उपलब्ध है।
इन देशों और अन्य योग्य देशों के मेहमानों के पास कोई रिज़र्वेशन कंफ़र्म करने और उसके लिए भुगतान करने से पहले Airbnb पर यात्रा बीमा खरीदने का विकल्प होता है। मेहमान का बीमा प्रीमियम उनकी बुकिंग की कुल लागत का प्रतिशत होता है। खरीदारी करने से पहले, मेहमान अपनी नीति के विवरण और उसके नियमों और शर्तों पर गौर कर सकते हैं।
बीमा खरीदने वाले मेहमानों को एक कंफ़र्मेशन ईमेल भेजा जाता है, जिसमें उनकी पॉलिसी के विवरण के साथ-साथ क्लेम सबमिट करने का तरीका भी बताया गया होता है। मेहमान की लोकेशन के आधार पर, पॉलिसी Europ Assistance की यूके या आयरिश शाखाओं द्वारा जारी की जाती हैं। Europ Assistance, अग्रणी बहुराष्ट्रीय बीमा कंपनी Generali Group की एक सहायक कंपनी है।
बीमे के दायरे में क्या आता है
यात्रा बीमा मेहमानों को सुरक्षा देता है, जिसके तहत अगर उनकी यात्रा कवरेज के दायरे में आने वाली कुछ खास घटनाओं की वजह से प्रभावित होती है, जैसे कि खराब मौसम या गंभीर बीमारी की वजह से, तो उन्हें अपनी बुकिंग की नॉन-रिफ़ंडेबल लागतों का 100% तक भुगतान मिल जाता है।
मिसाल के तौर पर, मान लें कि कोई मेज़बान, मेज़बान की कैंसिलेशन नीति के तहत किसी मेहमान की बुकिंग की लागत का 50% हिस्सा रिफ़ंड कर देता है। इसके बाद अगर मेहमान कवरेज के दायरे में आने वाले किसी कारण से उस बुकिंग को कैंसिल करते हैं, तो यात्रा बीमा उन्हें बाकी की 50% तक की राशि रिफ़ंड कर सकता है। मेहमान के क्लेम का भुगतान करने के लिए बीमा कंपनी मेज़बान से कोई भी शुल्क नहीं लेगी।
लोकेशन के आधार पर कवरेज और शर्तें अलग-अलग होती हैं। आपको सहायता केंद्र पर और जानकारी मिल सकती है।
यात्रा बीमा हर बुकिंग के साथ मिलने वाले मेहमानों के लिए AirCover से अलग होता है। AirCover मेहमानों को लिस्टिंग की गड़बड़ी या चेक इन न कर पाने जैसी अनचाही समस्याओं से सुरक्षित रखता है।
यूके निवासियों के लिए : यात्रा बीमा Europ Assistance S.A. UK Branch द्वारा बेचा जाता है। Europ Assistance S.A. की निगरानी French Supervisory अथॉरिटी (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, France द्वारा की जाती है। Europ Assistance S.A. की यूके शाखा को Prudential Regulation Authority ने अधिकृत किया है। यह Financial Conduct Authority के विनियमन और Prudential Regulation Authority के सीमित विनियमन के अधीन है। Prudential Regulation Authority द्वारा हमारे विनियमन की सीमा के बारे में विवरण अनुरोध पर उपलब्ध है। Europ Assistance S.A. की यूके शाखा का FCA रजिस्टर नंबर 203084 है। यात्रा बीमा की व्यवस्था Airbnb UK Services Limited करता है। Airbnb UK Services Limited, Aon UK Limited की ओर से नियुक्त किया गया प्रतिनिधि है, जिसे Financial Conduct Authority द्वारा अधिकृत और विनियमित किया जाता है। Aon UK Limited का FCA रजिस्टर नंबर 310451 है, जिसे आपफ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ रजिस्टर पर नज़र डालकर या 0800 111 6768 पर कॉल करके चेक कर सकते हैं। यात्रा बीमा को Financial Conduct Authority विनियमित करती है, जबकि शेष उत्पाद और सेवाएँ जिनकी व्यवस्था Airbnb UK Services Limited करता है, वे विनियमित उत्पादों की श्रेणी में नहीं आते। नियम और शर्तें पूरी तरह लागू। FPAIR20243LC
यूरोपीय संघ के निवासियों के लिए : यात्रा बीमा Europ Assistance S.A. (EASA) द्वारा बेचा किया जाता है, जो अपनी आयरिश शाखा, यानी Europ Assistance S.A. की आयरिश शाखा (EAIB) के ज़रिए काम करता है और जिसके व्यवसाय का मुख्य स्थान Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ireland, DO2 RR77 में स्थित है और जिसे Irish Companies Registration Office में नंबर 907089 के साथ रजिस्टर किया गया है। EASA French Supervisory अथॉरिटी द्वारा अधिकृत है। L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, France और EAIB सेंट्रल बैंक ऑफ़ आयरलैंड द्वारा व्यावसायिक नियमों के संचालन के लिए विनियमित हैं और EAIB व्यावसायिक नियमों के अनुरूप व्यवहार करने के लिए Central Bank of Ireland द्वारा विनियमित है। यात्रा बीमा को स्वतंत्र बीमा एजेंसी Airbnb Spain Insurance Agency, S.L.U. (ASIASL) की ओर से ऑफ़र किया जाता है। यह स्वतंत्र बीमा एजेंसी स्पेन में Directorate General for Insurance and Pension Funds के Administrative Registry of Insurance Distributors में AJ0364 नंबर के साथ रजिस्टर की गई है। ASIASL का रजिस्टर्ड कार्यालय Calle Casanova, número 2-4, P.9, 08011, Barcelona, Spain है। बीमा पॉलिसी के फ़ायदे और सेवाओं का वर्णन यहाँ सामान्य तौर पर किया गया है और उन पर कुछ शर्तें और अपवाद लागू होते हैं।
हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।