मैसेज टैब का ज़्यादा-से-ज़्यादा फ़ायदा उठाना

मैसेज टैब आपका Airbnb इनबॉक्स है। यह आपकी मेज़बानी, यात्रा और सहायता टीम से जुड़े सभी मैसेज एक जगह पर रखता है। मैसेज टैब में मौजूद सुविधाओं की मदद से आप :

• मैसेज फ़िल्टर कर सकते हैं और खोज सकते हैं।
• पहले से लिखे हुए मैसेज भेज और शेड्यूल कर सकते हैं, इनमें पहले से लिखे हुए टेम्प्लेट भी शामिल होते हैं, जिन्हें झटपट जवाब कहा जाता है।
• हालिया मैसेज में बदलाव कर सकते हैं और उन्हें अनसेंड कर सकते हैं।
• एक थ्रेड में रिज़र्वेशन में शामिल हर मेहमान से रिज़र्वेशन के बारे में बातचीत कर सकते हैं।
• मैसेज पढ़ लिए जाने के संकेतों की मदद से यह जानना कि मेहमान आपके मैसेज कब देखते हैं। 
• अपनी गाइडबुक शेयर करें और स्थानीय Airbnb अनुभवों और सर्विसेज़ का सुझाव दें।
• मैसेज में फ़ोटो और वीडियो अटैच करें।

'मैसेज' टैब मैसेज को कैटेगरी में व्यवस्थित करता है। मुख्य कैटेगरी में घर, अनुभव, सर्विस, यात्रा, सहायताऔर डायरेक्ट मैसेज शामिल हैं। 

डिफ़ॉल्ट व्यू, सभी, सिर्फ़ आपके Airbnb अकाउंट से संबंधित कैटेगरी दिखाता है। मैसेज को प्रकार के अनुसार फ़िल्टर करने के लिए कोई भी कैटेगरी चुनें।

घर के अंतर्गत, आप इन अतिरिक्त फ़िल्टर्स का इस्तेमाल कर सकते हैं :

• पढ़ा नहीं गया सिर्फ़ वही मैसेज दिखाता है, जिन्हें अब तक खोला नहीं गया है।
• ट्रिप की स्टेज मैसेज को रिज़र्वेशन की अर्ज़ियों, आने वाले रिज़र्वेशन, मौजूदा मेज़बानी या पुराने रिज़र्वेशन के अनुसार सॉर्ट कर देता है।
• अगर आपके पास एक से ज़्यादा लिस्टिंग हैं, तो लिस्टिंग फ़िल्टर मैसेज को लिस्टिंग के अनुसार व्यवस्थित कर देता है।
• स्टार के निशान वाला सिर्फ़ वही मैसेज दिखाता है, जिन पर आपने स्टार का निशान लगाया है।

अनुभव और सर्विस के अंतर्गत, आप इन अतिरिक्त फ़िल्टर्स का इस्तेमाल कर सकते हैं :

• पढ़ा नहीं गया सिर्फ़ वही मैसेज दिखाता है, जिन्हें अब तक खोला नहीं गया है।
• स्टार के निशान वाला सिर्फ़ वही मैसेज दिखाता है, जिन पर आपने स्टार का निशान लगाया है।
• ग्रुप मैसेज बुक करने वाले एक से ज़्यादा मेहमानों के साथ हुई बातचीत के थ्रेड को रिज़र्वेशन के अनुसार सॉर्ट करता है।

अगर आपका कोई साथी-मेज़बान है या फिर आप एक सुपर मेज़बान अम्बैसेडर हैं, तो आपको 'मैसेज' टैब में ये फ़िल्टर मिलेंगे :

• साथी-मेज़बान किसी लिस्टिंग को लेकर आपके और साथी-मेज़बान के बीच हुई बातचीत को दिखाता है।
• सुपर मेज़बान अम्बैसेडर आपके और आपके साथ मैच किए गए मेज़बान के बीच हुई बातचीत के मैसेज दिखाता है।

यात्रा फ़िल्टर आपको वे मैसेज दिखाता है, जो एक मेहमान की हैसियत से आपने भेजे थे या आपको मिले थे। सहायता टीम फ़िल्टर आपके और Airbnb सहायता टीम के बीच हुई बातचीत दिखाता है।

किसी खास बातचीत की तलाश है? आप नामों, शब्दों या वाक्यांशों के आधार पर मैसेज खोज सकते हैं। नतीजे आपके इस्तेमाल किए हुए फ़िल्टर के अनुसार दिखाए जाते हैं, ताकि आप किसी भी बातचीत को ज़्यादा तेज़ी से ढूँढ़ सकें।

झटपट जवाब एक छोटा, पहले से लिखा हुआ मैसेज होता है, जो आपकी मैसेजिंग सेटिंग में एक टेम्प्लेट के रूप में सेव होता है।

झटपट जवाब में मौजूद प्लेसहोल्डर, मेहमान के नाम जैसे विवरण को आपकी लिस्टिंग या रिज़र्वेशन के डेटा से हासिल करके हर मैसेज को पर्सनलाइज़ कर देते हैं।

झटपट जवाब तेज़ी से जवाब देने और समय बचाने में आपकी मदद करते हैं। अपने खुद के झटपट जवाब तैयार करें या Airbnb के टेम्प्लेट में बदलाव करके उन्हें तुरंत भेजें या फिर उन्हें बाद में अहम पलों में भेजने के लिए शेड्यूल करें।

घर, अनुभव या सर्विस के मेज़बानों के लिए झटपट जवाबों के बारे में और जानें।

हर रिज़र्वेशन से मैसेज टैब में एक नई बातचीत की शुरुआत होती है। बुकिंग करने वाले मेहमान अपने साथ यात्रा करने वाले अन्य मेहमानों को रिज़र्वेशन में शामिल होने के लिए इनवाइट कर सकते हैं। जो मेहमान इनविटेशन स्वीकार करते हैं, उन्हें बातचीत में शामिल कर लिया जाता है। 

अगर आप किसी अनुभव की मेज़बानी करते हैं, तो एक ही तारीख और समय के लिए बुकिंग करने वाले सभी मेहमानों को एक ही ग्रुप की बातचीत में शामिल कर दिया जाता है। वे अपने साथी-यात्रियों को भी शामिल होने के लिए इनवाइट कर सकते हैं।

मेज़बान और साथी-मेज़बान पूरे ग्रुप को मैसेज भेजते हैं। मेहमान सभी मैसेज पढ़ सकते हैं, भले ही वे बातचीत शुरू होने के बाद शामिल हुए हों, इसलिए आपको बार-बार अपने मैसेज दुहराने की ज़रूरत नहीं है।

शामिल होने वाले हर व्यक्ति की लिस्ट के साथ-साथ रिज़र्वेशन और बातचीत के बारे में और जानकारी के लिए विवरण बटन चुनें। मेहमान की फ़ोटो चुनकर उनकी प्रोफ़ाइल देखें और इसकी ज़्यादा जानकारी पाएँ कि आप किसकी मेज़बानी कर रहे हैं।

'मैसेज' टैब में मौजूद अन्य सुविधाओं की मदद से मेज़बान और साथी-मेज़बान बुकिंग से पहले, उसके दौरान और उसके बाद मेहमानों के साथ-साथ एक-दूसरे से भी जुड़ सकते हैं।

• थ्रेडड जवाबों से आप किसी मैसेज का जवाब देते समय थ्रेड शुरू कर सकते हैं, जिसमें आपका जवाब मूल मैसेज के तहत नेस्ट कर दिया जाता है।
• एडिटिंग टूल की मदद से आप किसी मैसेज को भेजने के 15 मिनट के अंदर उसमें बदलाव कर सकते हैं और 24 घंटे के अंदर के भेजे गए मैसेज को अनसेंड कर सकते हैं।
• मैसेज पढ़े जाने के संकेत दिखाते हैं कि मेहमानों या अन्य लोगों ने आपके मैसेज देखे हैं या नहीं, बशर्ते उन्होंने अपनी अकाउंट सेटिंग में इस सुविधा को बंद न किया हो।
• सुझावों की मदद से आप बस कुछ ही टैप में अपनी गाइडबुक शेयर कर सकते हैं और स्थानीय अनुभवों या सर्विसेज़ का सुझाव दे सकते हैं।
• फ़ोटो और वीडियो शेयरिंग सुविधा के साथ आप साथी-मेज़बानों और मेहमानों को भेजे जाने वाले मैसेज में फ़ाइलें अटैच कर सकते हैं, बशर्ते मेहमानों की बुकिंग कंफ़र्म हो चुकी हो।

हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।