Airbnb हर किसी के लिए है
हम बताते हैं कि हम Airbnb को ज़्यादा सुलभ कैसे बना रहे हैं
हम बताते हैं कि हम Airbnb को ज़्यादा सुलभ कैसे बना रहे हैं
हम क्या करना चाहते हैं
हम हर किसी के लिए यात्राओं में समानता और सुलभता को बढ़ाना चाहते हैं। यह काम कभी पूरा नहीं होगा, लेकिन हम अब तक इसे ऐसे ही करते आए हैं।
हम हर किसी के लिए यात्राओं में समानता और सुलभता को बढ़ाना चाहते हैं। यह काम कभी पूरा नहीं होगा, लेकिन हम अब तक इसे ऐसे ही करते आए हैं।
बेहतर सटीकता
चलने-फिरने के लिए खास ज़रूरतों वाले मेहमान अक्सर फ़ोटो देखकर ही पक्का करते हैं कि कोई लिस्टिंग उनकी ज़रूरतों के मुताबिक है या नहीं। इसलिए हमने हर सुलभता सुविधा की फ़ोटो डालना मेज़बानों के लिए ज़रूरी कर दिया है और इसीलिए हर लिस्टिंग में इन फ़ोटो के लिए एक खास जगह है।
सुलभता के डिजिटल मानक
हम [Web Content Accessibility Guidelines] के बनाए डिजिटल सुलभता मानकों को पूरा करने की ओर बढ़ रहे हैं (https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/)। हम जाँच के ऑटोमैटिक साधनों पर भी खर्च कर रहे हैं, ताकि हमें और गड़बड़ियों का पता लगाने में मदद मिल सके।
सुलभता सुविधाओं वाली और लिस्टिंग
हम Airbnb पर इस तरह की और लिस्टिंग लाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं जिनमें सुलभता सुविधाएँ हों और उन्हें खोजना आसान बनाने के लिए हमारी खोज में भी सुधार कर रहे हैं, इन सुधारों में शामिल हैं इस्तेमाल में और भी ज़्यादा आसान फ़िल्टर और खोज परिणाम पेज पर बेहतर फ़ोटो।
सुलभ अनुभव
ज़्यादा सुलभ [Airbnb अनुभव] (https://www.airbnb.com/help/article/1581/what-are-experience) - स्थानीय विशेषज्ञों द्वारा मेज़बानी की जाने वाली अनोखी गतिविधियाँ — आने वाली हैं।
मेहमानों के लिए सलाह
हम जानते हैं कि रहने की ऐसी जगह या अनुभव खोजना मुश्किल हो सकता है जो आपकी ज़रूरतों के मुताबिक हो। ये रहे कुछ सुझाव जो आपकी यात्रा को और आरामदेह बना सकते हैं।
हम जानते हैं कि रहने की ऐसी जगह या अनुभव खोजना मुश्किल हो सकता है जो आपकी ज़रूरतों के मुताबिक हो। ये रहे कुछ सुझाव जो आपकी यात्रा को और आरामदेह बना सकते हैं।
सही जगह तलाशें
खोज फ़िल्टर के इस्तेमाल से सिर्फ़ उन्ही जगहों या अनुभवों की जानकारी पाएँ जो आपकी सुलभता की ज़रूरतों को पूरा करते हैं। जब आपको कुछ लिस्टिंग मिल जाएँ, तब हर लिस्टिंग के "सुलभता सुविधाएँ" वाले हिस्से पर जाएँ जहाँ आपको उन सुविधाओं की फ़ोटो और विवरण मिलेंगे जो आपके काम की हैं।
सही जगह तलाशें
खोज फ़िल्टर के इस्तेमाल से सिर्फ़ उन्ही जगहों या अनुभवों की जानकारी पाएँ जो आपकी सुलभता की ज़रूरतों को पूरा करते हैं। जब आपको कुछ लिस्टिंग मिल जाएँ, तब हर लिस्टिंग के "सुलभता सुविधाएँ" वाले हिस्से पर जाएँ जहाँ आपको उन सुविधाओं की फ़ोटो और विवरण मिलेंगे जो आपके काम की हैं।
संभावित मेज़बान से बात करें
अगर आपको कोई खास चिंता है, तो बुक करने से पहले मेज़बान को मैसेज ज़रूर भेजें जिससे पक्का हो सके कि वे आपके लिए तैयार हैं। आप संभावित मेज़बान से संपर्क करने के लिए उनकी लिस्टिंग के या अनुभव के पेज पर "मेज़बान से संपर्क करें" लिंक का इस्तेमाल कर सकते हैं।
संभावित मेज़बान से बात करें
अगर आपको कोई खास चिंता है, तो बुक करने से पहले मेज़बान को मैसेज ज़रूर भेजें जिससे पक्का हो सके कि वे आपके लिए तैयार हैं। आप संभावित मेज़बान से संपर्क करने के लिए उनकी लिस्टिंग के या अनुभव के पेज पर "मेज़बान से संपर्क करें" लिंक का इस्तेमाल कर सकते हैं।
दूसरे मेहमानों की मदद करें
बुक करने से पहले आपको कौन-सी जानकारी मिल जाती तो अच्छा होता? ऐसे मेहमानों के लिए एक विस्तृत समीक्षा लिखें जिनकी चलने-फिरने के लिए खास ज़रूरतें हैं जिससे उन्हें पता चले कि क्या उम्मीद की जाए।
दूसरे मेहमानों की मदद करें
बुक करने से पहले आपको कौन-सी जानकारी मिल जाती तो अच्छा होता? ऐसे मेहमानों के लिए एक विस्तृत समीक्षा लिखें जिनकी चलने-फिरने के लिए खास ज़रूरतें हैं जिससे उन्हें पता चले कि क्या उम्मीद की जाए।
मेज़बानों के लिए सलाह
ये कुछ ऐसे तरीके हैं जिनसे आप अपने दिव्यांग मेहमानों की मदद कर सकते हैं
ये कुछ ऐसे तरीके हैं जिनसे आप अपने दिव्यांग मेहमानों की मदद कर सकते हैं
अपनी लिस्टिंग को ज़्यादा सुलभ बनाएँ
हो सकता है कि आपको पता ही न हो कि आपकी लिस्टिंग में पहले से ही सुलभता सुविधाएँ मौजूद हैं—जैसे चौड़े दरवाज़े या बाथरूम के इर्दगिर्द ज़्यादा जगह—या शायद आप इनमें से कुछ सुविधाएँ बिना ज़्यादा मेहनत या खर्च किए जोड़ सकते हैं। जानें कि आप चलने-फिरने की खास ज़रूरतों वाले मेहमानों की मदद कैसे कर सकते हैं.
अपनी लिस्टिंग को ज़्यादा सुलभ बनाएँ
हो सकता है कि आपको पता ही न हो कि आपकी लिस्टिंग में पहले से ही सुलभता सुविधाएँ मौजूद हैं—जैसे चौड़े दरवाज़े या बाथरूम के इर्दगिर्द ज़्यादा जगह—या शायद आप इनमें से कुछ सुविधाएँ बिना ज़्यादा मेहनत या खर्च किए जोड़ सकते हैं। जानें कि आप चलने-फिरने की खास ज़रूरतों वाले मेहमानों की मदद कैसे कर सकते हैं.
सुलभता सुविधाओं की फ़ोटो जोड़ें
सुलभता सुविधाओं की फ़ोटो जोड़कर अपनी जगह को उन 70,000 से ज़्यादा मेहमानों के लिए खास बनाएँ जिनकी चलने-फिरने से संबंधित खास ज़रूरतें हैं और जो Airbnb पर हर महीने खोज करते हैं। शुरू करने के लिए, आप जिस लिस्टिंग के लिए सुलभता सुविधाएँ जोड़ना चाहते हैं उसके अपनी जगह को मैनेज करें वाले हिस्से पर जाएँ। हर फ़ोटो के लिए शीर्षक ज़रूर लिखें और यहाँ भी जाएँ [फ़ोटो के बारे में हमारी सलाह] (https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-Updates/Photography-tips-showcase-accessibility-features-and-stand-out/ba-p/870832)।
सुलभता सुविधाओं की फ़ोटो जोड़ें
सुलभता सुविधाओं की फ़ोटो जोड़कर अपनी जगह को उन 70,000 से ज़्यादा मेहमानों के लिए खास बनाएँ जिनकी चलने-फिरने से संबंधित खास ज़रूरतें हैं और जो Airbnb पर हर महीने खोज करते हैं। शुरू करने के लिए, आप जिस लिस्टिंग के लिए सुलभता सुविधाएँ जोड़ना चाहते हैं उसके अपनी जगह को मैनेज करें वाले हिस्से पर जाएँ। हर फ़ोटो के लिए शीर्षक ज़रूर लिखें और यहाँ भी जाएँ [फ़ोटो के बारे में हमारी सलाह] (https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-Updates/Photography-tips-showcase-accessibility-features-and-stand-out/ba-p/870832)।
सहायक जानवरों के बारे में जानें
सहायक जानवर अलग-अलग तरह के दिव्यांगजनों की मदद करते हैं और Airbnb की नीतियाँ ज़्यादातर मामलों में उन्हें साथ रखने की इजाज़त देती हैं। जानें कि सहायक जानवरों के साथ आने वाले मेहमानों की मदद कैसे की जाए.
सहायक जानवरों के बारे में जानें
सहायक जानवर अलग-अलग तरह के दिव्यांगजनों की मदद करते हैं और Airbnb की नीतियाँ ज़्यादातर मामलों में उन्हें साथ रखने की इजाज़त देती हैं। जानें कि सहायक जानवरों के साथ आने वाले मेहमानों की मदद कैसे की जाए.
Airbnb पर सुलभता
समर्पित टीमें
Airbnb की टीमें ऐसे उत्पाद बनाने में अपना ध्यान लगा रही हैं जिनका इस्तेमाल हर कोई कर सकता है। अपने समुदाय से सीखते हुए इन टीमों के इंजीनियर और डिज़ाइनर Airbnb के डिज़ाइन सिस्टम को बेहतर बनाने और अपने साथियों को शिक्षित करने के लिए काम रहे हैं।
लगातार जारी अनुसंधान
हम दिव्यांगजनों के साथ मिलकर अनुसंधान कर रहे हैं और साथ ही सुलभता समुदाय के विशेषज्ञों के साथ मिलकर भी काम कर रहे हैं जिससे हम सुलभता को ध्यान में रखते हुए Airbnb को आगे बढ़ा सकें।
शामिल हों
आप Airbnb को ज़्यादा सुलभ प्लैटफ़ॉर्म बनाने में इस तरह मदद कर सकते हैं
आप Airbnb को ज़्यादा सुलभ प्लैटफ़ॉर्म बनाने में इस तरह मदद कर सकते हैं
अनुसंधान में भाग लें
हमें अपने उत्पादों और सेवाओं के फ़ीडबैक का हमेशा इंतज़ार रहता है। हमारी सुलभता अनुसंधान संपर्क लिस्ट में शामिल होने के लिए साइन अप करें।
मेज़बान बनें
अगर आपके घर या आपकी जगह में सुलभता सुविधाएँ हैं, तो हम चाहेंगे कि आप Airbnb मेज़बान बन जाएँ।
लिस्टिंग के लिए मुफ़्त फ़ोटोग्राफ़ी की सुविधा पाएँ
हम लंदन, लॉस एंजिलीस, मयामी, ऑरलैंडो, पेरिस और सिडनी में सुलभ लिस्टिंग के लिए मुफ़्त पेशेवर फ़ोटोग्राफ़ी की पेशकश कर रहे हैं। अगर आपकी लिस्टिंग इनमें से किसी शहर में है और उसमें सुलभता सुविधाएँ हैं, तो ज़्यादा जानकारी के लिए हमें ईमेल भेजें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ठहरने की जगह तलाशते समय फ़िल्टर इस्तेमाल करके अपनी पसंद खोजें। इन फ़िल्टरों के इस्तेमाल से आप सिर्फ़ उन लिस्टिंग की जानकारी ले सकते हैं जिनमें कुछ खास सुलभता सुविधाएँ मौजूद हों। और जानें
जब आप अपनी लिस्टिंग में सुलभता सुविधाएँ जोड़ते हैं, तब मेहमान यह तय कर सकते हैं कि वे आपके घर में सुरक्षा और आराम से रह सकेंगे या नहीं। और जानें
आपका घर आपकी समझ से ज़्यादा सुलभ हो सकता है। शुरू में यह पता करें कि हमारी सुलभता सुविधाओं की लिस्ट में ऐसा क्या है जो आप अपनी लिस्टिंग में जोड़ सकते हैं। [और जानें] (https://www.airbnb.com/help/article/1962/how-can-i-support-guests-with-disabilities)