मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन, जो मेज़बानों के लिए AirCover का हिस्सा है, Airbnb बुकिंग के दौरान किसी मेहमान द्वारा आपकी जगह या सामान को नुकसान पहुँचने की दुर्लभ स्थिति में $ 3 मिलियन तक की भरपाई की जाती है। अगर मेहमान नुकसान के लिए भुगतान नहीं करते हैं, तो आपके घर और सामान को मेहमानों की वजह से हुए कुछ हद तक नुकसान की भरपाई की जाती है। यह कुछ मामलों में अतिरिक्त सफ़ाई सेवाओं के लिए भी भरपाई करता है, जैसे मेहमानों द्वारा छोड़े गए दाग (या उनके आमंत्रित) या पालतू जानवरों की दुर्घटनाओं और धुएँ की गंध हटाना।
नुकसान, गुमशुदा आइटम या अनचाही साफ़ - सफ़ाई की भरपाई के लिए फ़ाइल करें।
मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन आपको इन चीज़ों के लिए कवर करता है:
जब आप Airbnb.org के ज़रिए ठहरने की कोई आपातकालीन जगह ऑफ़र करते हैं, तो भी आप मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन के दायरे में आते हैं।
मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन कवर नहीं करता:
ठहरने के दौरान नुकसान होने पर भरपाई पाने का तरीका यहाँ दिया गया है :
मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन के कुछ अनुरोधों को तेज़ी से निपटाया जा सकता है और उनकी समीक्षा ऑटोमैटिक रूप से की जा सकती है, जिसके लिए किसी व्यक्ति द्वारा पहले उनकी समीक्षा करने की ज़रूरत नहीं होती, ताकि भरपाई और नतीजे तेज़ी से दिए जा सकें। अगर आप नतीजे को स्वीकार नहीं करते, तो आपके पास मानव समीक्षा का अनुरोध करने और उनके विचार के लिए और सबूत या संदर्भ शेयर करने का विकल्प होगा।
ध्यान दें : मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन कोई बीमा या वित्तीय सेवा नहीं है।
ध्यान रखें कि अगर आप मेज़बानों के लिए AirCover अनुरोध में Airbnb सहायता टीम को शामिल करना चाहते हैं, तो आपको ऐसा करना होगा और नुकसान या हानि के 14 दिनों के अंदर नुकसान के संबंध में सभी सहायक डॉक्युमेंट सबमिट करने होंगे।
अगर आप सफ़ाई शुल्क या पालतू जीवों के लिए शुल्क शामिल करना चाहते हैं, तो कृपया ध्यान रखें कि वे अपेक्षित लागतों को कवर करने के लिए हैं।
दूसरी ओर, मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन कुछ खास परिस्थितियों में अतिरिक्त साफ़ - सफ़ाई या पालतू जीवों के नुकसान से संबंधित अप्रत्याशित लागतों को कवर करता है - उदाहरण के लिए, धुएँ की गंध को हटाना या अपने सोफ़े को बदलना क्योंकि एक कुत्ते ने इसे चबाया था।
मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन के बारे में और जानने के लिए, नियमों पर जाएँ।
डिस्क्लेमर : मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन कोई बीमा पॉलिसी नहीं है। यह जापान में ठहरने की जगह ऑफ़र करने वाले मेज़बानों की सुरक्षा नहीं करता, जहाँ जापान मेज़बान बीमा लागू होता है या उन मेज़बानों की सुरक्षा नहीं करता, जो Airbnb Travel LLC के ज़रिए ठहरने की जगह ऑफ़र करते हैं। ध्यान रखें कि कवरेज की सभी सीमाएँ USD में दिखाई गई हैं।
वॉशिंगटन राज्य में मौजूद लिस्टिंग के मामले में, मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन के तहत Airbnb के संविदात्मक कर्तव्य Airbnb द्वारा खरीदी गई बीमा पॉलिसी के ज़रिए पूरे किए जाते हैं। मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन का मेज़बान देयता बीमा से कोई संबंध नहीं है। मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन नियमों, शर्तों और सीमाओं के अधीन है।
ध्यान दें : यह लेख 'मेज़बानों के लिए AirCover के ज़रिए सुरक्षा पाना' नामक गाइड का हिस्सा है, जो नुकसान और देयता कवरेज के बारे में है।