Airbnb के साथ मिलकर मेज़बानी करने के टूल का इस्तेमाल करें

एक सफल अनुभवी साथी मेज़बान बनने का एक अहम पहलू यह तय करना है कि आप और मेज़बान लिस्टिंग को मैनेज करने के काम को कैसे बाँटेंगे।

क्या आप और मेज़बान दोनों मेहमानों को मैसेज भेजेंगे या आप में से कोई एक इसकी ज़िम्मेदारी लेगा? क्या आप पूरी लिस्टिंग मैनेज करेंगे और सिर्फ़ खास समस्याओं के लिए मेज़बान से संपर्क करेंगे, जैसे कि भरपाई के अनुरोध? आप जो भी फ़ैसला लेंगे, Airbnb साथ मिलकर मेज़बानी करने को आसान बनाने में आपकी मदद के लिए टूल उपलब्ध करवाएगा।

जब कोई मेज़बान आपको साथ मिलकर अपनी लिस्टिंग की मेज़बानी करने के लिए इनवाइट करता है, तो उनसे कहा जाएगा कि वे आपको दिए जाने वाले सभी ऐक्सेस चुनें। विकल्पों में शामिल हैं :

• पूरा ऐक्सेस
• कैलेंडर और इनबॉक्स ऐक्सेस
• सिर्फ़ कैलेंडर ऐक्सेस

पूरे ऐक्सेस के साथ, आप ये काम कर सकते हैं : 

• नई लिस्टिंग बनाना
• मेहमानों को मैसेज करना और नोटिफ़िकेशन पाना
• कैलेंडर अपडेट करना
• पिछ्ले लेन-देन देखें
• किराया और अन्य विवरण सहित कोई लिस्टिंग मैनेज करें
• यात्रा, कैंसिलेशन और समाधान केंद्र के अनुरोध और यात्रा अनुरोध मंज़ूर या नामंज़ूर करने सहित रिज़र्वेशन मैनेज करें
• भरपाई का अनुरोध सबमिट करें
• अन्य साथी मेज़बानों को जोड़ें या हटाएँ, अनुमतियों में बदलाव करें और खुद को या किसी अन्य साथी मेज़बान को लिस्टिंग का मुख्य मेज़बान बनाएँ

कृपया ध्यान दें कि पूरे ऐक्सेस के बावजूद, आप ये काम नहीं कर सकते :

• अन्य साथी मेज़बानों के भुगतान सेट अप करना या उनमें बदलाव करना

• भरपाई के अनुरोध सबमिट हो जाने के बाद उन्हें मैनेज करना  

• लिस्टिंग के मालिक या अन्य साथी मेज़बान के भुगतान पाने के तरीके या टैक्सपेयर जानकारी को देखना या उसमें बदलाव करना

मेज़बानों के साथ एक योजना बनाकर चलना अच्छा रहता है, ताकि आप जान सकें कि मेहमानों को जवाब देने की ज़िम्मेदारी किसकी होगी और बाकी कम्युनिकेशन के लिए कौन ज़िम्मेदार होगा। हो सकता है कि मेज़बान चाहते हों कि आप इन सब चीज़ों का ध्यान रखें या हो सकता है कि वे काम बाँटना पसंद करें।

कम्युनिकेशन से जुड़ी ज़रूरी चीज़ें, जिनके बारे में सोचना चाहिए :

• रोज़ की मैसेजिंग, सवालों के जवाब देना और अचानक पैदा हुई किसी भी समस्या का समाधान देना

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• गर कोई लिस्टिंग तत्काल बुकिंग का इस्तेमाल नहीं करती है, तो बुकिंग अनुरोधों का जवाब देना

• भरपाई के अनुरोध सबमिट करना (हालाँकि इनके सबमिट होने के बाद सिर्फ़ लिस्टिंग के मालिक ही मैनेज कर सकते हैं)

• मदद के लिए समुदाय सहायता टीम से संपर्क करना

• अन्य साथी मेज़बानों को मैनेज करना

डेनवर, कोलोराडो की एक अनुभवी साथी मेज़बान सबरीना मेहमानों से होने वाली बातचीत को किसी एक व्यक्ति तक ही सीमित रखने को मददगार मानती हैं, वे कहती हैं, “इससे छूट, रिफ़ंड और मेहमानों से जुड़ी समस्याओं के मामले में हमारी नीतियों के बारे में कोई कन्फ्यूज़न नहीं होता है।”

अगर प्लान स्पष्ट नहीं होगा, तो समस्याएँ हो सकती हैं। कॉर्नवाल, इंग्लैंड के एक अनुभवी साथी मेज़बान डॉमिनिक कहते हैं, “जब दो लोग इस तरह के काम को आपस बाँटते हैं, तो इससे कन्फ्यूज़न पैदा हो सकता है।” "और इसी के साथ काम बिगड़ना शुरू हो जाता है, जैसे साफ़-सफ़ाई करने वालों की अनुपलब्धता वगैरह।"

मेज़बान Airbnb पर आपके साथ प्रति बुकिंग एक तय प्रतिशत या एक निश्चित राशि शेयर करने के लिए वैकल्पिक सह-मेज़बानी भुगतान टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं। वे भुगतान के चार विकल्पों में से एक चुन सकते हैं: 

• सफ़ाई शुल्क शेयर करें 

• सफ़ाई शुल्क और साथ ही बुकिंग की राशि का कुछ प्रतिशत शेयर करें

• हर भुगतान का एक प्रतिशत शेयर करें

• हर भुगतान से एक नियत राशि शेयर करें

सिर्फ़ लिस्टिंग के मालिक ही भुगतान सेट अप कर सकते हैं। मेज़बान और साथी मेज़बान की लोकेशन के आधार पर कुछ सीमाएँ लागू हो सकती हैं।

जब कोई मेज़बान साथी मेज़बानी का भुगतान सेट अप करता है, तो आपके पास उसे मंज़ूर या नामंज़ूर करने के लिए 14 दिन का समय होता है। आमतौर पर आप मेज़बान के अनुरोध भेजने से पहले उनके साथ अपनी भुगतान राशि और तरीके पर सहमति बना लेंगे, लेकिन अगर आप भुगतान सेटअप को मंज़ूर नहीं करते हैं, तो मेज़बान को नया प्रपोज़ल भेजना होगा। 

भुगतान कंफ़र्म करने के बाद, आपको चेक इन के लगभग 24 घंटे बाद बुकिंग के लिए भुगतान मिलना शुरू हो जाएगा। अगर किसी लिस्टिंग के मालिक मौजूदा भुगतान में कोई अपडेट करते हैं, तो यह सिर्फ़ उन बुकिंग पर लागू होगा जो आपके अपडेट की कंफ़र्मेशन के बाद शुरू होंगी।

हो सकता है इस लेख में मौजूद जानकारी पब्लिकेशन के बाद बदल गई हो।