इस साल कोरोनावायरस (COVID-19) ने यात्रा उद्योग को तबाह कर दिया, जिससे दुनिया भर के मेज़बान प्रभावित हुए। अपने समुदाय की मदद के लिए, Airbnb के कर्मचारियों ने मुसीबत की मार झेल रहे मेज़बानों की मदद करने का बीड़ा उठाते हुए, अपनी तरफ़ से 1 मिलियन डॉलर की धनराशि इकट्ठा की। Airbnb के संस्थापकों ने अपनी तरफ़ से 9 मिलियन डॉलर का योगदान किया—और निवेशकों ने 7 मिलियन डॉलर का—जिससे इस फ़ंड की कुल रकम 17 मिलियन डॉलर हो गई।
“एक समाजसेवी होने के नाते, मेरा वेतन घर के खर्च उठाने और मेरे बेटे की पढ़ाई के लिए काफ़ी नहीं है। हाल ही में मेरे बेटे के पिता कैंसर का शिकार हो गए और बदकिस्मती से चल बसे। Airbnb से हुई कमाई से मुझे उनके इलाज का खर्च उठाने में मदद मिली और अब उसी कमाई की बदौलत मैं उनकी माँ की देखभाल भी कर रही हूँ। Airbnb की सबसे बड़ी खूबी यह है कि वह हमें नए-नए लोगों से मिलने और ज़िंदगी भर साथ देने वाले दोस्त बनाने का मौका देता है। इन चुनौती भरे और मुश्किल दौर में इस अनुदान का मिलना किसी चमत्कार से कम नहीं है।”
“Covid-19 ने हमारी माली हालत पर बहुत बुरा असर डाला है। चूँकि हमारी नौकरी छूट गई थी, इसलिए हमारे पास गुज़र-बसर करने के लिए पर्याप्त पैसे नहीं थे। संकट के इसी दौर में हमने अपने बच्चे को जन्म दिया। इस अनुदान से हमें अपना खर्च उठाने और अपने बच्चे की परवरिश करने में मदद मिली है।”
“मैं रिटायर हो चुका हूँ और मेरी पत्नी बेरोज़गार है। COVID-19 के प्रकोप के दौरान, मेरी कैंसर सर्जरी हुई, जिसकी वजह से मुझ पर खर्च का बोझ अचानक बढ़ गया। Airbnb पर मेज़बानी करके हम अपना कर्ज़ चुकाने और खर्च उठाने में तो कामयाब रहे, लेकिन अब COVID की वजह से हमारे रिज़र्वेशन पर असर पड़ रहा था। इस अनुदान से हमें इस मुश्किल समय से लड़ने और उबरने में मदद मिलेगी।”