अनुभव के मेज़बान की हैसियत से कोई रिज़र्वेशन कैंसिल करना

हम समझते हैं कि कभी - कभी जीवन रास्ते में आता है। फिर भी रद्द करना मेहमानों के लिए बहुत विघटनकारी हो सकता है और यदि संभव हो तो इससे बचना चाहिए। 

अगर आपका किसी एक अनुभव को रद्द करना पड़ता है और यह मौसम या आपात स्थिति या सुरक्षा समस्याओं के कारण नहीं है, तो आपसे रद्द करने का शुल्क लिया जा सकता है।

मौसम

अगर आपका अनुभव बाहर होता है, तो आप रद्द कर सकते हैं अगर मौसम की स्थिति आपके मेहमानों के लिए असुरक्षित या असहज माहौल बनाती है। आपसे कोई जुर्माना नहीं लिया जाएगा। हम मौसम से संबंधित दावों की पुष्टि करने के लिए दस्तावेज़ीकरण के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।

आपातकालीन स्थिति या सुरक्षा समस्याएँ

हम समझते हैं कि आपात स्थिति होती है। हम आकस्मिक परिस्थितियों से संबंधित नीति के तहत रद्द करने या मान्य सुरक्षा कारणों से किए गए रद्द करने पर जुर्माना नहीं लगाते हैं।

रद्द करने पर जुर्माने

अगर आप किसी मेहमान द्वारा पहले से बुक किए गए अनुभव को रद्द करते हैं, तो जुर्माना लगाया जा सकता है।

हम रद्द किए गए अनुभव के बुकिंग मूल्य का 20% तक शुल्क ले सकते हैं, जिसे हम आगामी भुगतान से काट लेंगे। अगर आपके रद्द करने का काम पूरा करने से पहले शुल्क लिया जाएगा, तो हम आपको बताएँगे।

लगातार रद्दीकरण, या नो - शो, हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन है और इसके परिणामस्वरूप Airbnb से आपके अनुभव को हटा दिया जा सकता है।

अनुभव रद्द करना

अपने किसी अनुभव को रद्द करने के लिए, अपने कैलेंडर में इसका पता लगाएँ और अनुभव रद्द करें चुनें। आपके मेहमानों को एक नोटिफ़िकेशन और पूरा रिफ़ंड मिलेगा।

किसी दूसरी तारीख या समय पर फिर से बुकिंग करना

अगर आप और आपके मेहमान अलग - अलग समय पर सहमति जताते हैं, तो रद्द करने के बाद हमें बताने के लिए हमसे संपर्क करें। हम इस बात की पुष्टि करेंगे कि आपके मेहमान सहमत हो गए हैं और लागू किए गए किसी भी जुर्माने को हटा देंगे।